Når du ringer til HK's A-kasse ...
Vi modtager dagligt mange tusinde telefonopkald, og det medfører stor travlhed. Der kan derfor forekomme ventetid på telefonen. Hjælp dig selv ved at se vores spørgsmål og svar sektion igennem inden du ringer.
For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil du blive bedt om at vælge hvilket emne, du har spørgsmål indenfor. Se herunder hvad du skal trykke, så dit opkald går igennem til den relevante medarbejder.
Når du ringer på tlf. 7010 6789 får du følgende valgmuligheder:
|
Tryk 1 for dagpenge, feriedagpenge, VEU-godtgørelse og aktiveringsydelse |
Når du har valgt denne kategori, får du yderligere tre muligheder. Tryk 1 for at få svar på på spørgsmål om: - Ledighed og ledighedserklæringer - Regler for dagpenge og udfyldelse af dagpengekort - Supplerende dagpenge - Hvordan du udfylder dit ydelseskort i "Mit HK" Tryk 2 for at få svar på spørgsmål om: - Hvordan du ansøger om feriedagpenge - Udbetaling af feriedagpenge Tryk 3 for at få svar på spørgsmål om: - Regler for uddannelsesydelse, VEU-godtgørelse og aktiveringsydelse - Hvordan du udfylder skemaer for uddannelsesydelse, VEU-godtgørelse og aktiveringsydelse.
|
|||
|
|
|
|
||
|
Tryk 2 for efterløn og efterlønsbevis |
Du får bl.a. svar på spørgsmål om: - Regler for efterløn - Udfyldelse af halvårserklæring på "Mit HK" - Udstedelse af efterlønsbevis - Ansøgning om og udbetaling af skattefripræmie |
|||
|
Tryk 3 for jobformidling eller samtaler i din lokale HK afdeling |
Du får bl.a. svar på spørgsmål om: - CV samtaler - Vejledningsmøder - Jobformidling NB: Her skal du indtaste postnummer, så vi kan stille dig igennem til din lokale HK-afdeling |
|||
|
Tryk 4 for kontingent og medlemskab
|
Du får bl.a. svar på spørgsmål om: - Kontingentet og betalinger - Ændringer i medlemskabet - Heltids-/deltidsforsikring - Tillægsforsikringer (ALKA) |
|||
|
Tryk 5 for spørgsmål om funktionærlov og øvrige ansættelsesforhold |
Du får bl.a. svar på spørgsmål om: - Overenskomster - Opsigelsesvarsler - Lønmodtagernes Garantifond (LG) - sygedagpengeregler |
|||
|
Tryk 9 hvis du vil høre dine valgmuligheder igen |
||||
|
Kontaktformular |
Du er også velkommen til at bruge vores kontaktformular. Husk at give os dit fulde navn, dit telefonnummer og de seks første cifre af dit CPR nummer. Så kan vi hurtigere hjælpe dig. Skriv til os her. |
Oprettet: 10.06.09, kl. 13.45
Redigeret: 09.01.12, kl. 09.21
Ophavsret
Udgivet <10.06.09> © Ophavsret: Det udprintede redaktionelle stof må ikke kopieres, bruges eller distribueres i kommercielt øjemed med mindre der er truffet aftale med HK Danmarks Informationsafdeling.