Sådan skaber man trivsel på arbejdspladsen

Kære Kent (og andre som efterlyser viden om hvordan man skaber og udvikler medarbejdertrivsel) Selvom vi nu er så heldige at have videnskabelig dokumentation for vigtigheden af trivsel på arbejdspladsen, er det desværre ikke noget der forandrer så meget i sig selv. For der er et stykke vej fra at viden bliver produceret, kommunikeret og endelig implementeret i vores dagligdag på arbejdspladserne. Og som Kent derfor også spørger: Hvordan skal vi helt konkret bære os ad? Jeg håber at vi som en begyndelse godt kan blive enige om at konstatere, at alle virksomheder og organisationer - med Tage Søndergaard Kristensens resultater og konklusioner - nu må være motiveret for at prioritere dette arbejde. For en øget produktivitet/bedre bundlinje som dokumenteret effekt af trivsel, må da være det bedste motiv der findes! Kort skitseret er svaret på Kents spørgsmål disse tre nøgleord: 1. Prioritering. 2. Ressourcer. 3. Kompetencer. Med andre ord: 1. Hvor højt prioriteres dette udviklingsarbejde reelt af ledelse, mellemledere og ansatte? 2. Anvender man tilstrækkelig ressourser til at skabe trivsel og løse udfordringerne? 3. Har man personale med tilstrækkelige kompetencer til at medvirke i processen? For når man arbejder med at skabe forandringer og forbedringer af det psykiske arbejdsmiljø, og når man beslutter sig for at udvikle virksomhedens sociale kapital og positive arbejdsmiljøfaktorer (som det så fint hedder), er det meget vigtigt at virksomhedens ledelse prioriterer, systematiserer og integrerer denne indsats i den strategiske ledelse og daglige drift - i et tæt samarbejde med alle virksomhedens aktører og medarbejdere. Og i den forbindelse er de sociale og kommunikative kompetencer hos både ledelse og medarbejdere nogle meget vigtige og centrale fokus- og indsatsområder. Også kaldet for den interpersonelle dimension, der handler om samarbejde, omgangsformer, kommunikation, ledelse mv. Det ved jeg en masse om - både i teori og praksis - og vil derfor meget gerne hjælpe med kompetenceudvikling, rådgivning, foredragsvirksomhed, implementering mm., hvis der skulle sidde andre som Kent der meget gerne vil dette udviklingsarbejde, men som ikke føler sig rigtig klædt på til at handle på det. Vh. Søren Lønstrup, Trivselskonsulent / Produktivitetsagent