Tillidsmand styrer kontrollen

Tekst af Lene Theill

Vi tænker ikke over det i dagligdagen, men du kan ikke undgå at efterlade spor: hvem du ringer til, hvilke hjemmesider du besøger, dine mails, og hvilke programmer du arbejder på og hvor længe. Mange virksomheder har GPS’er, nøglekort, og overvågningskameraer, og alle oplysninger bliver gemt. En it-medarbejder kan finde data på alt.

Per Nielsen er tillidsrepræsentant og it-medarbejder i ADP, der er leverandør af it-løsninger til autobranchen. Han har flere gange været ude for, at personalechefen har henvendt sig og bedt ham tjekke en kollega. En gang afstedkom det en advarsel til en kollega, der havde fundet sig en kæreste i Schweiz, som han ringede til fra en firmatelefon.

En anden gang skulle Per Nielsen finde ud af, hvornår en bestemt medarbejder brugte sit nøglekort. Ifølge personalechefen opførte medarbejderen sig underligt, og gik ind og ud på fjernlageret på skæve tidspunkter.

- Jeg havde en dårlig mavefornemmelse. Men firmaet har helt klare regler om, hvad vi må, og hvordan vi gør med hensyn til dørsystem, internet, mail og telefon. Alle burde vide det, for det står både i personalehåndbogen og i sikkerhedshåndbogen, siger Per Nielsen.

Det viste sig, at der var tale om en meget pligtopfyldende medarbejder, der ville gøre sit arbejde så godt, at han kontrollerede ting i sin fritid

LO og DA har lavet en aftale om kontrolforanstaltninger, der er et tillæg til hovedaftalen. ADP’s danske afdeling har taget skridtet videre og lavet en overvågningspolitik. Den er beskrevet i personalehåndbogen. Eksempelvis må medarbejdere ikke kigge på racistiske og seksuelle hjemmesider.

For nyligt blev firmaets telefoner samlet i England, og for nogle år siden indførte virksomheden, at alle eksterne mails skulle over USA og derefter igennem England, før de havnede hos modtageren i Danmark, fortæller Per Nielsen.

- Da det skete, lavede jeg en privat mail til mig selv, for jeg er 95 procent sikker på, at alle mails bliver scannet. ADP er en international virksomhed, og jeg føler sig ikke helt overbevist om, at de overholder dansk lovgivning i udlandet. Det er også et af de punkter jeg, som tillidsmand, har tænkt mig at tage op med ledelsen, siger Per Nielsen.

Er du overvåget?

I en ny HK-undersøgelse med 1.500 adspurgte HK’ere, svarede godt en tredjedel, at de ikke ved, om der er overvågning på deres arbejdsplads. Det bekymrer eksperterne.

Ifølge Datatilsynet må arbejdsgivere gerne registrere medarbejderes hjemmesidebesøg og læse mails, hvis det sker af sikkerhedsmæssige årsager. Medarbejderne skal dog på forhånd, på en klar og tydelig måde, have besked om at det sker – for eksempel skal det stå i personalehåndbogen.
Hvis du har skrevet ”privat” eller ”personlig” på mapper eller i emnelinjen på en e-mail, må arbejdsgiveren ikke gennemgå disse, medmindre der foreligger en dommerkendelse. Arbejdsgiveren må ifølge straffeloven ikke registrere, hvem medarbejdere ringer til eller hvor længe samtalerne varer, eller aflytte samtalerne på nogen måde.

Per Nielsen tror ikke alle i firmaet ved, at de kan overvåges, og han kunne godt forestille sig, at folk ikke tænker over, at de kan blive overvåget, når de sidder på hjemmearbejdspladsen. Og det er en af de ting, han kunne finde på at sige nej til at undersøge.

- Det er svært at sætte grænser. Hvis nogen bad mig undersøge en person, der arbejder hjemme, og jeg opdagede, at vedkommende for eksempel, efter at have afsluttet sit arbejde, gik ind på en pokerside for at kigge. Så vil jeg sige, til dem der spurgte, at der ikke er noget at komme efter. Det er måske ikke den fulde sandhed, men jeg er ikke politimand, understreger Per Nielsen.

I det daglige sidder Per Nielsen blandt andet og holder øje med at systemet hele tiden kører, og nogle gange oplever han at en siden ”hænger”. Og det er ”spændende sider”, han nogle gange lander på hos en kollega. Men selvom en kollega kan have gjort noget dumt, har han ikke pligt til at indberette det, medmindre det er en sikkerhedsrisiko. Per Nielsen synes også, at hans job er lidt specielt.

- Den plads, jeg sidder på, har en skjult magt. Jeg har adgang alle oplysninger. Det har jeg ikke misbrugt på noget som helst tidspunkt. Jeg står ofte i dilemmaer. Et er at tilfældigt se noget. Noget andet er at blive bedt om det. Man kan lide det eller lade være, det er en del af mit job, slutter Per Nielsen.