HK.dk logo
D2292221283

TILBAGE TIL KALENDER

Kundeservice netværk

25. februar2019 | 18.00 - 21.00

Tilmeldingsfrist 18. februar 2019

Se hele beskrivelsen

Dato: 25. februar
Tidspunkt: 18.00 - 21.00
Status Ledige pladser
Kursusnummer: 0128-25-02-19
Adresse: HK Sydjylland Kolding, Jupitervej 1, 6000 Kolding
placering på kort
Tilmeldingsfrist: 18. februar 2019
Website: Læs mere om stedet her

KUNDESERVICENETVÆRK
I HK SYDJYLLAND

Arbejder du med kundeservice, eller er du din virksomheds ansigt udadtil enten i telefonen eller i receptionen? Og vil du være med til at udveksle erfaringer, dele problemstillinger og få inspiration fra andre i samme funktion? Så kom med i det nye kundeservice-netværk, hvor den gode kundeoplevelse er i fokus.

Kundeoplevelsen er blevet en afgørende faktor for mange virksomheders succes. Derfor er god kundeservice vigtigere end nogensinde før. Vi vil alle sammen gerne levere den gode service og sikre, at kunden får den bedste oplevelse. Men når tempoet er højt, kan det være rart at have nogle at dele udfordringerne med og ikke mindst hente ny inspiration og energi hos. I dette netværk vil vi gerne sætte den gode kundekontakt i centrum og skabe et fagligt fællesskab med plads til sparring, udvikling og videndeling på tværs af brancher – ud fra vores fælles opgave med at skabe den bedste kundeoplevelse.

I netværket får du bl.a. mulighed for:
/ At dele erfaringer og videndele på tværs af brancher
/ At diskutere fremtidens krav til god kundeservice
/ At få ny viden om god kommunikation og konflikthåndtering
/ Faglig sparring med andre i samme funktion
/ At få nye input til dine udfordringer.

Sammen skaber vi de bedste rammer for et udbytterigt netværk, så der er også masser af plads til dine forslag og ideer.
Netværket faciliteres af Gitte Mose, der har arbejdet med kundeservice i tre år ved Syd Energi. Hvis du har spørgsmål til netværket er du velkommen til at kontakte organiser i HK Sydjylland Kristina Kamp Birkjær på mail kristina.kamp.birkjær@hk.dk.

Arrangør

HK Sydjylland
Jupitervej 1
6000   Kolding

Kontakt:
Kristina Birkjær
Direkte:
27krb@hk.dk
Telefon:
70114545 / Fax: 33643700
Mail:
syd@hk.dk
Web:
http://www.hksyd.dk

Adresse

Jupitervej 1
6000 Kolding

Vis stort kort

Besked fra hjemmesiden...

Besked fra hjemmesiden...

Vil du afskrive dig fra venteliste på følgende kursus?

Kundeservice netværk

   

Vil du framelde dig følgende kursus?

Kundeservice netværk

   

Mine oplysninger

Ja tak. Jeg vil gerne modtage e-mails om HK’s tilbud om faglig udvikling og fordele ved medlemskab. Du kan til enhver tid afmelde dig denne service.

Annuller tilmelding

Du er ikke medlem

Du skal være medlem for at tilmelde dig dette kursus.

Er du allerede medlem

rem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Morbi commodo, ipsum sed pharetra gravida, orci magna rhon

Bliv medlem

hvis ikke du er medlem af HK, kan du blive medlem her

Bliv medlem

Du kan desværre ikke deltage i dette kursus

Begrundelse... aculis diam a nisi accumsan viverra. Duis sed tellus et tortor vestibulum gravida. Praesent elementum elit at tellus. Curabitur metus ipsum.

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 8.00-17.00

Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 8.00-17.00

Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 8.00-17.00
Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 8.00-17.00
Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Problemer med login?

For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.

Log ind med NemID

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk