HK.dk logo
D2292222746

TILBAGE TIL KALENDER

Sagsbehandleren som adfærdsdesigner - nudging og adfærdsdesign i praksis

9. oktober 2019 | 17.00 - 20.00

Som sagsbehandler skal du være skarp på at oversætte regler, retningslinjer og procedurer til konkret ønsket adfærd – altså være en dreven adfærdsdesigner! Hør om muligheder med nudging og adfærdsdesign, bliv guidet i brug af metoden og få råd til håndtering af udfordringer i dit arbejde.

Se hele beskrivelsen

Dato: 9. oktober
Tidspunkt: 17.00 - 20.00
Status Ledige pladser
Målgruppe: Medlemmer af HK/Privat samt SAMDATA\HK og DL-F
Kursusnummer: 0715-19-54
Adresse: HK Nordjylland, Gartnervej 30, 9200 Aalborg Sv
placering på kort
Website: Læs mere om stedet her

Indhold

"Nudging" og "adfærdsdesign" handler om at få folk til frivilligt at ændre adfærd. Som sagsbehandler skal du være skarp til at oversætte regler, retningslinjer og procedurer til konkret ønsket adfærd og handlinger - altså skal du være en dreven adfærdsdesigner!

Forskning viser, at kun omkring 5% af vores beslutninger udspringer fra bevidst, rationel tænkning.

Som deltager på dette kursus får du indblik i helt ny forskning og praksis inden for adfærdsøkonomi og nudging, og du får indblik i, hvordan du kan bruge viden inden for nudging som et ekstra værktøj i dit arbejde med sagsbehandling, rådgivning og kommunikation. Du vil blive indført i viden om, hvordan den ubevidste hjerne fungerer, og ikke mindst hvordan man i praksis kan arbejde med at oversætte adfærdsindsigter til konkrete nudges.
Kurset er bygget op af oplæg og øvelser, og du vil udvikle konkrete nudgedesigns på egne valgte udfordringer.

På kurset gennemgår vi følgende:

  • Hvad er nudging, og hvordan arbejder man med det i praksis?
  • Mindset og holdninger - hvad er grunden til, at det ikke er nok at forstå og ville?
  • Menneskets 3 begrænsninger
  • Fra abstrakt og komplekst til enkelt og konkret: Metoder til at puffe til konkret ønsket adfærd
  • Hvordan vi kommer fra gode intentioner til adfærd i praksis
  • Enkel model til at indarbejde adfærdsprincipper i arbejdet med sagsbehandling, rådgivning og kommunikation
  • Perspektiver, begrænsninger og etik

Kurset er for dig, der arbejder med sagsbehandling, rådgivning og/eller vejledning og ønsker at blive inspireret til nye måder at agere og formidle handlinger.

OM UNDERVISEREN
Mettelene Jellinggaard er rådgiver, underviser og forfatter med 25 års erfaring inden for feltet adfærdsledelse, formidling og organisationsudvikling. Hun er uddannet og certificeret indenfor Behavioral Economics fra Duke University/Prof. Dan Ariely og har skrevet artikler til Børsens Ledelseshåndbøger og Dansk HR om nudge og adfærdsledelse. Herudover er Mettelene medforfatter til bogen ’Oplagt – at lede adfærd’, der udkom i 2015.

Arrangør

HK/Privat
Weidekampsgade 8
0900   København C

Adresse

Gartnervej 30
9200 Aalborg Sv

Vis stort kort

Besked fra hjemmesiden...

Besked fra hjemmesiden...

Vil du afskrive dig fra venteliste på følgende kursus?

Sagsbehandleren som adfærdsdesigner - nudging og adfærdsdesign i praksis

   

Vil du framelde dig følgende kursus?

Sagsbehandleren som adfærdsdesigner - nudging og adfærdsdesign i praksis

   

Mine oplysninger

Annuller tilmelding

Du er ikke medlem

Du skal være medlem for at tilmelde dig dette kursus.

Er du allerede medlem

rem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Morbi commodo, ipsum sed pharetra gravida, orci magna rhon

Bliv medlem

hvis ikke du er medlem af HK, kan du blive medlem her

Bliv medlem

Du kan desværre ikke deltage i dette kursus

Begrundelse... aculis diam a nisi accumsan viverra. Duis sed tellus et tortor vestibulum gravida. Praesent elementum elit at tellus. Curabitur metus ipsum.

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 8.00-16.00

Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00
Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 8.00-16.00

Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00
Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00
Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00
Onsdag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Problemer med login?

For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.

Log ind med NemID

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk