Lær at sige konstruktivt til og fra, på din arbejdsplads

IKKE at kunne sige fra på sin arbejdsplads, er en af de største kilder til mistrivsel, overbelastning og udbrændthed blandt medarbejdere og ledere - og det påvirker ikke bare den enkelte medarbejder eller leder negativt - det har faktisk en direkte negativ effekt på virksomhedens bundlinje! Så det er både i medarbejdernes, mellemledernes OG ledernes interesse, at folk generelt bliver bedre til at få sagt til og fra.

Udfordringen er, at de fleste af os generelt er dårlige til at sige nej og er usikre på HVORDAN man italesætter problemer på arbejdspladsen på en måde, så
1) Ens kolleger og ledere tager det alvorligt
2) At man ikke fremstår usamarbejdsvillig, kontrær eller kværulerende
3) Man skaber de bedste chancer for at få opbakning til løsning af det problem man står med.

På dette oplæg vil du lære, hvordan du konstruktivt italesætter aktuelle og kommende problematikker på din arbejdsplads og skaber de bedste chancer for at få løst problemerne.

Du kommer til at lære:

• Hvordan du selv først får overblik over problemet og får det beskrevet på en seriøs og saglig måde
• Hvordan du finder og beskriver de negative konsekvenser for virksomhedens bundlinje
• Hvordan du italesætter forslag til løsninger
• Hvordan du laver en samlet præsentation af problematikken, som alle kan forstå
• Hvordan du beder om og får taletid på den mest konstruktive måde
• Hvordan du forholder dig til folks reaktioner, efter du har præsenteret problematikken
• Hvordan du forholder dig efterfølgende, hvis du får konsensus til at få problemet løst - og hvordan du forholder dig efterfølgende, hvis du IKKE får konsensus til at få problemet løst

Oplægsholder er Pernille From Hansen, ingeniør med speciale i procesoptimering.
Oplægget tager 2½ time og der medfølger materiale til undervisningen.

Arrangør

Log ind for at tilmelde dig