Konflikthåndtering

Er du udfordret af konflikter i dine nære relationer eller på din arbejdsplads?
Måske i din kollegagruppe eller med din chef?
Synes du det er svært at få sagt din mening eller er du måske selv lidt hurtig på aftrækkeren?

Indhold

Efter kurset har du fået indblik i hvordan du kan medvirke til at undgå at konflikter opstår, ta’ dem i opløbet eller nedskalere dem …

På kurset kommer vi bl.a. igennem forskellige perspektiver på konflikter og metoder til at undersøge, forstå og håndtere konflikter:

• Forstå konfliktens essens - definitionen og hvordan den opstår
• Kommunikation - eskalering og deeskalering af konflikter
• Bevidsthed om og villighed til, at forstå din egen andel i konflikter og at arbejde med det
• Retten til at stå ved dig selv og dit eget perspektiv (Assertionstræning)
• Dramatrekanten - offer/krænker/frelser
• Lidt om ”Mikroaggressioner” - ubevidst skadelig og stødende adfærd

Deltagerforudsætninger

Når vi mødes på kurset, må du gerne have noteret dig et par konkrete eksempler på konflikter som vi kan tage udgangspunkt i i løbet af dagen.

Målgruppe

Kurset henvender sig til dig, der vil lære at afværge, håndtere og være til stede i en konfliktfyldt situation blandt andet ved hjælp af assertiv kommunikation.

Forplejning

Det er muligt at bestille dagens sandwich uden beregning. Du skal bestille den i receptionen, inden undervisningen starter og senest kl. 10. Drikkevarer er ikke inkluderet. Hvis du har madpakke med, kan du opbevare den i køleskabet på 2. sal lige uden for undervisningslokalerne. Sandwich kan hentes her.

Underviser:

Mette Milner Henriksen
Facilitator, coach & sparringspartner
– inspirerer og motiverer i livsovergange, jobsøgning og karriereskift

Arrangør

Log ind for at tilmelde dig