HK.dk logo

Partshøring skal tolkes med maven

07. maj 2014  |  HK Kommunal  |  Mogens Jepsen

Forvaltningslovens §19 om partshøring er fyldt med fortolkninger og faldgruber, men med venlighed og sund fornuft går det sjældent galt, lyder det fra jurist hos ombudsmanden.

Hvis alle sagsbehandlere fulgte deres mavefornemmelse, kunne 95 procent af alle klagesager forhindres.

Sådan lød meldingen på konferencen Fag & Fremtid fra Christian Ougard, jurist hos Folketingets Ombudsmand og som blandt andet behandler en del af de klager, som lander på ombudsmandens bord om dårlig sagsbehandling.

Og måden det skal gøres på en egentlig ret simpel.

Som du gerne selv vil have beskeden

Læg højre hånd på maven og stil dig selv spørgsmålet:   

- Hvordan ville du have, hvis det var dig, som fik den behandling?   

Deri ligger hele Christian Ougaards pointe til offentlige sagsbehandlere.

- Det, du skriver og måden du gør det på, skal gøres på en måde, som du gerne selv vil have en besked på.   

Når det relativt bløde budskab fra en skarp jurist var afleveret, så havde han stadig fem gode råd, konkrete råd til, hvad en god partshøring skal indeholde.

De fem gode råd

  • Det skal være klart og tydeligt for borgeren, at der er tale om partshøring.
  • De faktiske oplysninger, som man partshører over, skal fremgå af dokumentet.
  • Det skal klart og tydeligt formuleres, at borgeren skal have mulighed for at kommentere oplysningerne.
  • Der skal gives en rimelig frist. Normalt vil man sige, at 8-14 dage er rimeligt, men selvfølgelig afhænge af mængden af oplysninger.
  • Vær opmærksom på, at aktindsigt udsætter afgørelsen, ligesom hvis borgeren beder om lov til at kommentere oplysninger i sagen.

Fag og Fremtid










bliv klogere på den kommunale og regionale sektor


hk.dk/aktuelt

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk