Ring til fagforeningen

7011 4545

Tirsdag 8.00-17.00
Onsdag 8.00-17.00
Torsdag lukket Lukket
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket

Ring til a-kassen

7010 6789

Tirsdag 8.00-17.00
Onsdag 10.00-17.00 
Torsdag lukket Lukket
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os

Skriv til os

Oplever du tekniske problemer med hjemmesiden ring: 4437 1563 - åben: 6.00-24.00

HK.dk logo

Ældre Sagen vil have letborger.dk

19. maj 2014  |  HK Kommunal  |  Mogens Jepsen Bemærk: Denne artikel er mere end et år gammel og kan indeholde forældet information

Der skal mere fokus på brugervenlighed, siger Ældresagen, der opfordrer Digitaliseringsstyrelsen til at tage ved lære af Danske Banks nyeste løsning for ældre borgere.

Hvis selvbetjening på nettet var en film, ville den i hvert fald være nomineret til en Oscar-statuette. Og sandsynligheden for, at eksempelvis blanketten for ansøgning om boligstøtte ville løbe med en statuette, er mere end til stede i kategorien "skrækfilm". 

Kort sagt er visse af de mest brugte selvbetjeningsløsninger berygtede for deres sværhedsgrad. 

I en branche – bankverdenen – har Danske Bank netop indført en ny og mere brugervenlig løsning til især ældre brugere af netbank.

Indfør letborger.dk

Banken har lanceret løsningen Letbank, som er kendetegnet ved at være lettere at bruge til simple transaktioner.

Den tanke foreslår Ældre Sagen nu, at det offentlige tager ved lære af.

- Jeg vil gerne opfordre kommuner og andre offentlige myndigheder til på tilsvarende vis at tænke i retning af Letborger.dk, altså at det som borger bliver let, indbydende, trygt og overskueligt at bruge det offentliges digitale løsninger, forklarer Michael Teit Nielsen, underdirektør i Ældre Sagen.



bliv klogere på den kommunale og regionale sektor


hk.dk/aktuelt

mød kolleger i vores faglige netværk

Find dit netværk

mød kolleger i vores faglige netværk


Find dit netværk

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Problemer med login?

For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.

Log ind med NemID

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk