HK.dk logo

Digital ambassadør hjælper misbrugere på nettet

19. maj 2014  |  HK Kommunal  | 

Et kommunalt behandlingscenter på Amager har ansat en digital ambassadør til at hjælpe stedets 240 misbrugere med digital post.

Fra 1015 bliver al kommunikation mellem borgere og det offentlige som udgangspunkt digitalt. Det kan være en stor udfordring, hvis man ikke er vant til at begå sig på nettet. På Behandlingscenter Amager, har man taget udfordringen op og ansat en digital ambassadør til at hjælpe stedets 240 misbrugere på nettet, det skriver Kl.dk.


Stor succes

Ambassadøren, Kurt Løfquists arbejde er hurtigt blevet en succes. Områdechef Birgitte Andersen fra Behandlingsenhed Amager siger til Kl.dk: 

- Før Kurt begyndte sit arbejde som digital ambassadør var der udsigt til, at 80 pct. af stedets misbrugere ville søge fritagelse fra ordningen. I dag er billedet vendt, og vi regner med, at kun halvdelen nu vil søge om fritagelse fra at modtage Digital Post. Alene fordi Kurt har vist misbrugerne, hvordan man gør og hvor let det faktisk kan være.

Inspiration for andre

Ifølge Birgitte Andersen og Kurt Løfquist kan en digital ambassadør skabe stor værdi i hverdagen. De anbefaler begge andre institutioner og kommuner at tage idéen til sig.  

Kurt Løfquists arbejde som proaktiv digital ambassadør ude blandt misbrugerne betyder nemlig ofte at han opdager andre problematikker, som der kan rettes op på inden problemerne bliver for store.

har du en idé til en god historie? Så send den endelig til os.

Send en mail

har du en idé til en god historie? Så send den endelig til os.


Send en mail

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk