HK.dk logo

Forstå din kollegas arbejde og få færre frustrationer

14. august 2014  |  HK Stat  | 

I Sø- og Handelsretten har medarbejderne erfaret, at det at dele viden og få indblik i hinandens arbejdsopgaver, giver færre frustrationer og mere trivsel. Formidling af kursusviden og besøg afdelingerne i mellem er derfor blevet en fast del af hverdagen.

Hvis man sidder hos en anden medarbejder et par timer og ser, hvad vedkommende laver, får man større forståelse for sammenhængen på arbejdspladsen. Og hvis man giver videre til kollegerne, hvad man har lært på et kursus, glæder man andre end sig selv med nyttig viden.

Det fortæller administrationschef Anya Strøm og HK’er Johanna Joensen fra Sø- og Handelsretten til OAO’s hjemmeside.

- Det, vi kan se, er, at det nedbryder barrierer og mure, hvis man ved og forstår, hvad andre laver, fortæller Anya Strøm om sin mission om at give medarbejderne mulighed for og lyst til at dele deres viden med hinanden – med det formål at skabe færre konflikter mellem personalegrupper, mere involvering og mere trivsel.

Inspirationen kommer fra et projekt i Fonden til Udvikling af Statens Arbejdspladsers (FUSA)’s regi i 2012. Et udviklingsprojekt, som gik ud på at skabe gode rammer for læring. (Linket virker ikke pr. 21. juni 2017).

For Johanna Joensen, der arbejder i rettens reception, gør kendskab til andre i organisationen en stor forskel.

- Det kan godt være, vi sidder i hver vores afdeling, men vi påvirker jo hinanden. Vi oplever, at der nogle gange bliver truffet beslutning om en sag, hvor os, der arbejder med den, ved, at det slet ikke kan lade sig gøre. Og når beslutningen er taget, er den svær at lave om. Det kan skabe konflikt og give frustrationer, siger hun til OAO.

Johanna Joensen har desuden gjort gode erfaringer med at dele viden fra et kursus, hun var på om håndtering af særlige persontyper, til andre medarbejdere med kontakt til borgere.

Læs hele artiklen Målet er bedre opgaveløsning ogtrivsel, midlet er vidensdeling på OAO’s hjemmeside.


Udvikling

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk