HK.dk logo

Ældre søger hjælp til Udbetaling Danmark

15. oktober 2014  |  HK Kommunal  |  Jens Laursen

Hos Ældre Sagen mærker man en eksplosion i antallet af henvendelser fra ældre, der ønsker hjælp til at kommunikere med det offentlige.

Mange ældre har svært ved at kommunikere med det offentlige, når de for eksempel skal søge boligstøtte. Derfor beder de i stigende grad Ældre Sagen om hjælp. Det fortæller DR Nordjylland.

Antallet af henvendelser til Ældre Sagen om, hvordan man for eksempel søger boligstøtte og andre økonomiske spørgsmål, er eksploderet i løbet af de seneste fem år. Fra omkring 15.000 henvendelser i 2008 til 26.000 i 2013.

- For den enkelte borger er der ingen tvivl om, at det er et kæmpeproblem, siger Søren Rand, der er formand for Ældre Sagen til DR Nordjylland.

Besværlig kontakt

I Aalborg Kommune erkender borgerservicechef, Dorthe Jespersgaard, at kontakten med det offentlige er blevet mere besværlig for den enkelte borger. Og det er ifølge hende særligt siden Udbetaling Danmark overtog nogle af de ydelser, som kommunerne stod for før i tiden, at mange kan blive forvirrede over systemet.

- I forhold til tidligere, hvor borgeren kunne gå ind lokalt i den enkelte kommune, så skal de jo i dag henvende sig til Udbetaling Danmark, konstaterer borgerservicechefen til DR Nordjylland.


Ydelse og borgerbetjening


Relevante nyheder


Stor ros til ny kontroluddannelse

29. august 2017  | HK Kommunal

Forsøget med en ny uddannelse inden for kontrol bliver rost af deltagerne. En af dem mener, at også mange andre end kontrolmedarbejdere kan få udbytte af uddannelsen, der nu udbydes i Herlev og Århus.


Kommuner har stor succes med at inddrive ejendomsskatter

28. august 2017  | HK Kommunal

Det viser sig nu at være en rigtig god ide at lade kommunerne inddrive restancer på ejendomsskatter.


Aktindsigter fra en borger koster lille kommune 1,5 millioner

25. august 2017  | HK Kommunal

På Læsø har en særligt ihærdig borger kostet kommunen cirka 1,5 millioner kroner i juridisk hjælp og ressourcer fra en medarbejder.


 Se alle nyheder

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk