HK.dk logo

Borgerne giver bundkarakter til flere statsinstitutioner

27. oktober 2014  |  HK Stat  | 

En ny undersøgelse, som viser faldende omdømme for en række statslige institutioner, bekymrer eksperter. Politikerne må tage ansvar for at få vendt udviklingen, siger HK Stat.

Borgernes tillid til offentlige institutioner er dalet i løbet af de seneste år. Det viser en ny undersøgelse foretaget af analyseinstituttet RepTrak. Undersøgelsen er omtalt i Politiken 25. oktober 2014 og på avisens hjemmeside:

Danskerne giver bundkarakter til Udlændingestyrelsen, DSB og Skat

De 9000 deltagere i undersøgelsen har forholdt sig til 40 offentlige institutioners omdømme og givet points på en skala fra 1 til 100. Bundscorerne er Beskæftigelsesministeriet, Skatteministeriet og Udlændingestyrelsen, som alle ligger omkring 40 point. Dermed er de tæt på grænsen for, hvad RepTrak definerer som ’dårligt’ eller ’laveste niveau’. Og siden 2010 er fx Skats og DSB’s omdømme faldet med næsten 10 points på RepTraks skala. Fra 2013 til 2014 er det dog Politiets Efterretningstjeneste (PET), der har lidt det største tab.

De statslige institutioners blakkede omdømme bekymrer blandt andre Per Nikolaj Bukh, cand.oecon. og professor i økonomistyring ved Aalborg Universitet.

- Omdømmet er utrolig vigtigt i den offentlige sektor, ligesom det er i alle andre virksomheder. Borgernes tillid er i den grad afgørende for, om offentlige institutioner kan fungere optimalt, siger han til Politiken.

HK Stats næstformand Peter Raben lægger ansvaret på politikerne:

- Vedvarende besparelser, omstruktureringer og fejl i it-systemer går ud over betjeningen af borgerne. Også for de ansatte er lange sagsbehandlingstider og dårlig service kilde til frustration. Høj kvalitet i forvaltningen er vejen til et godt omdømme. Det er politikernes opgave at sikre ordentlige arbejdsbetingelser på det her område, siger han.

 

Bund-10 på listen over offentlige institutionernes omdømme 2014

31
 Skat
 32  Arbejdsskadestyrelsen
 33  Statsforvaltningen
 34  Undervisningsministeriet
 35  Banedanmark
36
 Transportministeriet
 37  DSB
 38  Beskæftigelsesministeriet
 39  Skatteministeriet
 40  Udlændingestyrelsen

Største tilbagegang

 Politiets Efterretningstjeneste

 Læs hele artiklen og se også top-10-listen hos Politiken.dk


Politik

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk