HK.dk logo

Sagsbehandling under åben himmel

04. november 2014  |  HK Kommunal  |  Mogens Jepsen

Kolding Kommune havde valgt efterårsferien til at flytte byggesagsbehandlingen ud på stranden i et sommerhusområde. Det var en stor succes, selv om mange af henvendelserne handlede om ulovlige forhold. Men det at yde borgerbetjening på borgerens hjemmebane har en god effekt.

Det er første gang, vi gør det, men bestemt ikke sidste gang.

Sådan lød det fra Hanne Thomsen, byggesagsbehandler i Kolding Kommune, og en af de to medarbejdere, som brugte et par dage – helt ude i marken.

Og marken skal her læses som stranden, for byggesagsbehandlerne benyttede efterårsferien til at møde borgere og sommerhusejere på hjemmebanen.


Luftfotos afslører ulovlige forhold

I alt mødte 76 borgere op i den opstillede kommunale campingvogn for at få hjælp.

- De fleste vidste jo godt, at de havde et problem, typisk fordi de har lavet til- eller ombygninger, som ikke er godkendte.

Som forberedelse havde kommunen nemlig sammenlignet luftfotos med BBR-oplysninger og kunne konstatere, at der var tale om en del ulovlige forhold i området.

Kunne sagsbehandle med det samme

Derfor mødte mange frem for at få sagsbehandlet deres sommerhus, fx hvor terrassen lige pludselig var blevet til en overbygget udestue.

Men fordelen var, at Hanne Thomsen eller hendes kollega kunne følge med op i sommerhuset og vurdere, om det var nødvendigt med nabohøring og dispensation eller om det måske er nok med en branddør.

- Selv om det handlede om ulovlige forhold, var det helt klart en positiv oplevelse for borgerne. Her blev sagen hurtigt behandlet, endda på deres hjemmebane, frem for at vi skulle indkalde til møder på rådhuset.

Teknik, klima og miljø Ydelse og borgerbetjening Skole, bibliotek og kultur Sagsbehandling og forvaltning


Har du også læst...


Tusindvis af ideer forud for OK18

19. september 2017  | HK Kommunal  | DL  | Chefgruppen

Over 20.000 forslag og ideer til, hvordan vi gør HK-arbejdspladserne i kommuner og regioner endnu bedre. Det er resultatet af HK Kommunals kampagneuger tidligere i september, der markerer startskuddet på OK18.


Stress og mavesår hænger alligevel sammen

18. september 2017  | HK Kommunal

For flere år siden blev det bevist, at stress ikke gav mavesår, men nu viser forskning, at den gamle sammenhæng nok gælder alligevel.


Din lønforsikring bliver markant forbedret

18. september 2017  | HK Kommunal  | DL  | Chefgruppen

Fra 1. oktober 2017 bliver HK Kommunals kollektive lønforsikring markant forbedret. For en ledig med en tidligere månedsløn på 25.000 bliver forsikringsydelsen næsten tredoblet. Forbedringen målt i procenter er størst for dem med de laveste indtægter. Ingen ekstraudgift for medlemmerne.


 Se alle nyheder

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk