HK.dk logo

Koldings borgere fritages for al digitalisering

08. december 2014  |  HK Kommunal  |  Mogens Jepsen

Borgere, der er fritaget for Digital post skal stadig bruge digitale selvbetjeningsløsninger, men nu kommer Kolding Kommune sine borgere til undsætning. Ikke-digitale borgere skal henvende sig til borgerservice, så klarer de sagen.

Absurd og grotesk.   

Sådan har reaktionen lydt efter det er blevet tydeliggjort, at der ikke er lighedstegn mellem at blive fritaget for digital post og blive fritaget for at bruge digitale selvbetjeningsløsninger.   

Men nu tager Kolding Kommune, som vist nok den første, sagen iegen fornuftig hånd og sætter selv lighedstegn. (Linket virker ikke pr. 22. juni 2017). 

Borgerservice klarer de digitale ærter   

De af kommunens cirka 7.000 borgere, der er fritaget for digital post er nu fritaget for det hele.   

- Vi skal sikre, at borgerne får en god, ensartet og ubureaukratisk service. Derfor har vi besluttet, at vi ikke vil kræve, at borgere, som er fritaget for digital post, skal bruge vores obligatoriske digitale selvbetjeningsløsninger, siger it-chef Poul Ib Pedersen.   

I praksis betyder det, at hvis en borger, som er fritaget for at modtage digital post, blot skal kontakte Borgerservice, fx hvis vedkommende skal flytte, så tilbyder borgerservice at hjælpe vedkommende på gammeldags maner.



Ydelse og borgerbetjening

Følg hk kommunal på facebook

Find os her

Følg hk kommunal på facebook


Find os her

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk