HK.dk logo

Borger.dk er slået igennem på mobilen

16. januar 2015  |  HK Kommunal  | 

I december var næsten hvert fjerde besøg på den offenlige portal fra en telefon eller tablet.

NemID på mobilen og flere og flere obligatoriske selvbetjeningsløsninger. Det er blandt årsagerne til, at Borger.dk i december havde næsten en fjerdedel af dens trafik fra mobiler og tablets.

Det oplyser Digitaliseringsstyrelsen i en pressemeddelelse.

I december 2014 var der 1,8 millioner besøg på borger.dk og af dem var 23 procent fra mobile devices. Med lanceringen af NemID til telefoner og tablets er det nu også muligt at logge sig på portalen fra de enheder. I december 2014 loggede 30.000 brugere sig på fra mobil eller tablet for at tjekke, hvor mange feriepenge man har eller for at få feriepenge udbetalt.


Kendskabet over 90 procent

Borger.dk

Kendskabet til borger.dk er også stort blandt befolkningen. I gruppen af borgere mellem 18 og 69 år kender 90 procent borger.dk. 82 procent af de adspurgte i en undersøgelse lavet af Digitaliseringsstyrelsen siger, at de enten er enige eller meget enige i, at helhedsindtrykket af borger.dk er positivt. 

- Vi kan selvfølgelig hele tiden optimere og gøre portalen bedre, men alt i alt er vi godt tilfredse med, at så mange borgere har et positivt helhedsindtryk af borger.dk. Det sætter en streg under, at det nytter hele tiden at stræbe efter en høj kvalitet i den offentlige digitale service. Særligt bemærker jeg, at de unge i stigende grad har taget borger.dk til sig, og det lover jo godt for fremtiden, siger kontorchef i Digitaliseringsstyrelsen Helle Junge Nielsen i pressemeddelelsen.

Skal føle de får noget ekstra

Det er planen at borger.dk skal opdateres til marts. I den forbindelse kommer der nye oversigtssider der skal gøre det endnu nemmere at finde selvbetjening og artikler på tværs af forskellige områder. 

- Borgerne skal føle, at de får noget ekstra på borger.dk. At de bliver klogere på deres egen situation og at de ikke skal have overblik over myndigheder, regler og selvbetjeningsløsninger - for det overblik skaber vi for dem, siger Helle Junge Nielsen ifølge pressemeddelelsen.

Ydelse og borgerbetjening Sundhed og tandklinik Social og beskæftigelse

Relevante nyheder


Stor ros til ny kontroluddannelse

29. august 2017  | HK Kommunal

Forsøget med en ny uddannelse inden for kontrol bliver rost af deltagerne. En af dem mener, at også mange andre end kontrolmedarbejdere kan få udbytte af uddannelsen, der nu udbydes i Herlev og Århus.


Kommuner har stor succes med at inddrive ejendomsskatter

28. august 2017  | HK Kommunal

Det viser sig nu at være en rigtig god ide at lade kommunerne inddrive restancer på ejendomsskatter.


Aktindsigter fra en borger koster lille kommune 1,5 millioner

25. august 2017  | HK Kommunal

På Læsø har en særligt ihærdig borger kostet kommunen cirka 1,5 millioner kroner i juridisk hjælp og ressourcer fra en medarbejder.


 Se alle nyheder

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk