HK.dk logo

Påsketravlhed i borgerservice: massevis af ugyldige pas udstedt

27. marts 2015  |  HK Kommunal  | 

Næsten 11.000 borgere har siden 2. februar modtaget ugyldige pas på grund af en fejl hos leverandøren.

Danskere i tusindvis sidder lige nu med ganske og aldeles ubrugelige pas.  

Det skyldes en fejl hos en leverandør, der ikke har fået fingeraftryksdata med i de chips, der er i alle nye pas. Det har den konsekvens, at borgere, der har fået lavet nyt pas på grund af en nært forestående rejse skal have lavet et nyt midlertidigt pas. 

I Ringkøbing-Skjern Kommune er de hos borgerservice allerede i gang med at skrive ud til de berørte borgere i kommunen. De får tilbudt at få lavet et nyt pas uden beregning. 

- Og hvis de har behov for det, så kan vi også nå at få lavet et midlertidigt pas, fortæller lederen af Borgerservice i Ringkøbing-Skjern Kommune, Bent Sørensen. 


Leverandøren tager ansvaret

Betjening af borger

Ifølge Ekstra Bladet er fejlen placeret hos den eksterne leverandør ScanTech Sikkerhedssystemer, der har leveret den software, der sørger for at fingeraftrykkene ryger med til den endelige producent af passene. 

I alt er 44 kommuner i større eller mindre grad berørt af fejlen. I Esbjerg Kommune har de udstedt mere end 1.000 pas uden fingeraftryk mens de i Køge Kommune kun har udstedt 8. 

Se hele listen over hvilke kommuner der er berørt hos KL

Læs mere om sagen hos Ekstra Bladet


Ydelse og borgerbetjening

mød kolleger i vores faglige netværk

Find dit netværk

mød kolleger i vores faglige netværk


Find dit netværk

bliv klogere på den kommunale og regionale sektor


hk.dk/aktuelt

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk