HK.dk logo

Danskerne vil have kommunen på Facebook

15. april 2015  |  HK Kommunal  | 

Ny undersøgelse fra KL viser, at 8 ud af 10 danskere, der følger deres kommune på Facebook, har fået et mere positivt indtryk af kommunen.

At Facebook er danskernes foretrukne sociale mødested på nettet viser alle tal og opgørelser. Eksempelvis bruger 59 procent af alle danskere over 15 år Facebook dagligt, viser en opgørelse fra DR Medieforskning.

Det har fået kommunerne til at strømme til det sociale medie, så 67 ud af 98 kommuner nu har en Facebook-side. I efteråret 2013 var tallet 41.

- Vi vil gerne være med til at sætte ansigt på kommunen, så det ikke bare er et sted, du går ned, når du skal have fornyet pas eller har fået frataget dagpengene. Kommunen er jo også superseje projekter og medarbejdere, siger Anna Ribold, der er community manager i Horsens Kommune og blandt andet driver kommunens fællesside ”En del af flokken” til KL’s nyhedsbrev Momentum.


Stiller nye krav til beslutningskompetencen

Den nye virkelighed, hvor mange flere, lige fra kommunikationsmedarbejdere til ansatte i borgerservice, kan komme til at svare på spørgsmål på sociale medier, kræver et stort fokus på organiseringen af arbejdet. Et alt for hierarkisk system fungerer ikke, når en kommune skal kommunikere via sociale medier, oplyser Jesper Tække, der forsker i sociale medier hos Aarhus Universitet, til Momentum og tilføjer:

- Det gælder om at få uddelegeret beslutningskompetencen så langt ned i organisationen som muligt, men til gengæld have nogle meget kompetente medarbejdere. Det vil passe til den nye mediesituation, hvor man kan få en embedsmand i tale, som kan sige, at det gør vi, eller det her kan jeg vende tilbage med i morgen. På den måde kan man speede processer op, siger Jesper Tække.

Læs mere om kommunernes brug af Facebook hos Momentum

Digitalisering

Har du også læst...


København samler seks jobcentre i ét

19. marts 2019  | HK Kommunal

Seks jobcentre, der har ligget spredt ud på otte forskellige adresser i København, samles nu i et stort center på Gammel Køge Landevej i Valby.


Udbetaling Danmark kæmper fortsat med boligstøtte

18. marts 2019  | HK Kommunal

Beskæftigelsesministeren har skrevet et skarpt brev til Frank Jensen og Udbetaling Danmark (UDK) om ventetider på boligstøtte.


Første statistik over brud på GDPR i det offentlige

18. marts 2019  | HK Kommunal

Persondataloven og GDPR har ramt såvel den private som offentlige verden, og nu har Datatilsynet lavet opgørelse over brud på datasikkerheden i perioden. Forkert modtager af post eller e-mail er den største synder.


 Se alle nyheder

vind præmier i vores quiz

Send dit svar nu

vind præmier i vores quiz


Send dit svar nu

Send besked til forfatter


Annuller

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 8.00-17.00

Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 8.00-17.00

Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 8.00-17.00
Torsdag 8.00-17.00
Fredag 8.00-16.00
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 8.00-17.00
Tirsdag 8.00-17.00

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Problemer med login?

For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.

Log ind med NemID

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk