HK.dk logo

IT-fejl på jobcentre kostede millioner

19. august 2015  |  HK Kommunal  |  Lars Friis

Forårets problemer med kommunikationen mellem a-kasser og jobcentre kostede op mod 6 millioner kroner, vurderer beskæftigelsesministeren i en orientering til Folketinget.

”En ekstraordinær situation” kalder beskæftigelsesminister Jørn Neergaard Larsen (V) det første halvår af 2015, hvor der var massive it-problemer inden for beskæftigelsesindsatsen. Nye systemer og konverteringen af data gik i den grad i koks, og ministeren vurderer, at det betyder et tab for statskassen på 3-6 mio. kr.

Tabet skyldes fejl og forsinkelser i kommunikationen fra jobcentrene til arbejdsløshedskasserne om såkaldt ”underretningspligtige hændelser”. Betegnelsen dækker de situationer, hvor jobcentret skal bede a-kassen om en rådighedsvurdering af et ledigt medlem, som kan betyde, at vedkommende mister dagpenge i kortere eller længere perioder. Denne type information er i mange tilfælde ikke nået frem til a-kassen, eller også er tilbagemeldingen fra a-kassen ikke modtaget i jobcentret.

Underretninger er op til to år forsinket

Ifølge Jørn Neergaard Larsen blev de væsentligste fejl først rettet 29. juni 2015, dog kom it-systemet Opera, der sørger for den interne kommunikation mellem kommuners job- og ydelsescentre, til at virke i marts. Til gengæld er der fortsat problemer i de kommuner, der bruger det kommunale it-system WorkBase, og disse kommuner er blevet bedt om indtil videre at håndtere sagerne manuelt

Ifølge orienteringen fra beskæftigelsesministeren vil der ikke være væsentlige fremadrettede tab for statskassen, men man har først et overblik over det, når a-kasserne er færdige med at behandle bunken af underretninger fra jobcentrene. På grund af fejlrettelser og forsinkelser er arbejdsløshedskasserne i gang med at behandle underretninger, der er op til to år gamle

Fejl og forsinkelser vil normalt ikke betyde, at ledige eller efterlønsmodtagere skal tilbagebetale udbetalte ydelser. Det vil kun ske, hvis en ledig ”har givet urigtige oplysninger eller fortiet omstændigheder”, eller hvis den ledige burde have vidst, at vedkommende har modtaget ydelser med urette.

Se hele beskæftigelsesministerens orientering til Beskæftigelsesudvalget og Finansudvalget.

 


A-kasse Ledig Efterløn Social og beskæftigelse Digitalisering


bliv klogere på den kommunale og regionale sektor

Følg med i vores nyheder


hk.dk/aktuelt

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk