Mit NemID virker ikke
Så skal du kontakte NemIDs support for hjælp .
Generelt skal du altid kontakte NemID, hvis du har problemer med dit NemID.
Tjek fx NemID support og kontakt
Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med NemID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med NemID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med NemID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.
17. november 2015 | HK Kommunal | Mogens Jepsen Bemærk: Denne artikel er mere end et år gammel og kan indeholde forældet information
Rigsrevisionen kritiserer en række af de virksomhedsrettede selvbetjeningsløsninger for slet ikke at være brugervenlige.
Rigsrevisionen har undersøgt brugervenligheden af ni digitale selvbetjeningsløsninger, der retter sig mod virksomheder. Og resultatet falder ikke heldigt ud, mildt sagt.
Undersøgelsen viser nemlig, at ingen af de undersøgte digitale selvbetjeningsløsninger for virksomhederne er tilstrækkeligt brugervenlige fra start til slut.
Ligesom der kun i meget begrænset omfang er sikret brugervenlig sammenhæng mellem de digitale selvbetjeningsløsninger på tværs af myndighedsområder.
De løsninger, som er blevet testet er fx; ”Opret medarbejder i eIndkomst”, ”Opsæt Digital post”, ”Giv fuldmagt i en byggesag”, ”Bestil NemID”
- Det er meget utilfredsstillende, lyder det fra statens revision.
Undersøgelsen har nemlig haft fokus på de mindre virksomheder med færre end 10 medarbejdere, hvor man typisk ikke har ansat personale med administrativ uddannelse.
Disse virksomheder udgør i øvrigt mere end 80 procent af Danmarks virksomheder.
Statsrevisorerne understreger, at når det offentlige stiller krav om, at brugerne skal anvende digitale løsninger, er det afgørende, at løsningerne er brugerven¬lige – også for ikke-professionelle.
Digitaliseringsstyrelsen har nu lovet at udarbejde test, som ser på brugervenligheden af en given løsning fra start til slut.
Digitalisering Ydelse og borgerbetjening HR, økonomi, it og stab
Tak for din hjælp.
Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.
Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.
Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.
Log ind med NemID
Du kan altid bruge dit NemID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit NemID
Log ind med CPR nr. og adgangskode
Hvis du har oprettet en adgangskode til HK, kan du logge ind med CPR nr. og adgangskode lige her.
Problemer med login?
For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.