Mit NemID virker ikke
Så skal du kontakte NemIDs support for hjælp .
Generelt skal du altid kontakte NemID, hvis du har problemer med dit NemID.
Tjek fx NemID support og kontakt
Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med NemID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med NemID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med NemID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.
30. november 2015 | HK Kommunal Hovedstaden | Berit Andersen Bemærk: Denne artikel er mere end et år gammel og kan indeholde forældet information
Da Ishøj Kommune inddrog HK Kommunal for at få hjælp i en sag om forsikringspenge, kom der skred i tingene. Resultatet har skæppet i kommunekassen.
For 11 år siden gik en kvindelig kommunal tjenestemand i Ishøj Kommune på pension. Det skulle normalt udløse en refusion fra kommunens forsikringsselskab. Men det gjorde det ikke. Og heller ikke i 7-8 andre tilfælde.
Da de gamle miserer blev opdaget, fik det nuværende lønteam i Ishøj Kommune travlt. Nu skulle det forsømte indhentes, og pengene hives hjem. Men i et enkelt af tilfældene viste dette sig bare ikke at være helt så let som så.
- Her var tale om en tidligere medarbejder, som havde fået tildelt svagelighedspension for 11 år siden. Og da vi for at få vores penge skulle udfylde et digert skema fra forsikringsselskabet, hvor mange af oplysningerne kun kunne fås fra medarbejderen, var vi i en lidt penibel situation. For når vi henvendte os til hende kunne hun måske blive nervøs for, at vi ville tage noget fra hende, selvom det jo absolut ikke var hensigten, fortæller Henrik Malmqvist, projekt- og teamleder i Lønteamet i Ishøj Kommune.
Han kontaktede derfor HK Kommunal Hovedstaden, hvor medarbejderen var medlem. Her blev faglig konsulent Kate Rasmussen draget ind i sagen. Og hun fik hurtigt afdramatiseret sagen over for medlemmet og bistod hende ved et møde i kommunen, hvor det omfattende skema skulle udfyldes.
- Vi er glade for, at kommunen kontaktede os. På den måde fik de løst en sag mindeligt, som ellers kunne have ramt et af vores medlemmer hårdt, siger Kate Rasmussen.
Både hun og Henrik Malmqvist kalder samarbejdet i den konkrete sag forbilledligt og et eksempel på, at alt ikke er konfrontationer og modsatrettede interesser.
- Det er et klassisk eksempel på, hvordan vi kan hjælpe hinanden på den gode måde. HK fik beroliget vores tidligere medarbejder, og vi endte med at få en god del ekstra penge i kommunekassen, siger Henrik Malmqvist og tilføjer, at en positiv historie som denne gavner både borgere og ansatte.
- Det er godt for borgerne at opleve, at kommunen arbejder effektivt for dem, lige som det er godt for vores medarbejdere at være med til at lave noget, som de kan være stolte af. Det højner arbejdsglæden og –moralen, siger han.
Ligesom man i Ishøj Kommunen tidligere ikke har haft øjnene oppe for betydningen af pensionsforsikringerne, kan Henrik Malmqvist godt forestille sig, at man heller ikke har i andre kommuner:
- For dem kan denne historie være et godt eksempel til efterfølgelse. Den viser, at hvis vi i kommunerne har øjnene med os og har de rette arbejdsgange, så kan vi nemt få hentet alle de penge hjem, som vi faktisk er berettigede til. Og for dem, som hidtil har været i tvivl om, hvorvidt indsatsen kunne svare sig, må al tvivl være udryddet.
Præcis hvor mange penge, Ishøj Kommune får ekstra i kassen pga. den konkrete sag med en tidligere HK-ansat, ved de i skrivende stund ikke. Men 11 års pension summer sig op. Og selvom de 7-8 andre sager drejer sig om mindre beløb, er det samlet set rigtig mange penge for en kommune af Ishøjs størrelse. Og de luner dejligt i en tid, hvor "det ellers ofte kan være svært at få enderne til at mødes," som projekt- og teamlederen siger.
Tak for din hjælp.
Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.
Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.
Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.
Log ind med NemID
Du kan altid bruge dit NemID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit NemID
Log ind med CPR nr. og adgangskode
Hvis du har oprettet en adgangskode til HK, kan du logge ind med CPR nr. og adgangskode lige her.
Problemer med login?
For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.