HK.dk logo

IT-projekter fastholder uheldige arbejdsgange

23. maj 2016  |  HK Kommunal  |  Mogens Jepsen

Et revisionsfirma har analyseret it-projekter i Københavns Kommune, og kommunen får hård kritik for, hvordan den håndtere implementering og udvikling.

Københavns Kommune har en tendens til bare at sætte strøm til papiret, frem for at etablere nye og mere effektive arbejdsgange.

Det skriver it-nyhedssitet version2.

Kritikken kommer efter, at revisionsfirmaet PriceWaterhouseCoopers har analyseret kommunens håndtering af nye it-projekter.

Groft sagt lyder hovedkonklusionen, at it-projekter er præget af præget af lav kvalitet, dårlige kravsspecifikationer, utydelige mål og mangel på inddragelse af brugerne.

Tænker kun i egen forvaltning

Et andet kritikpunkt er, at kommunen i høj grad er præget af silotænkning, sådan at man fx ikke henter erfaringer fra andre forvaltninger, selv om de lige har haft en tilsvarende proces.

At putte strøm til papir, lyder sådan her med revisionsfirmaets ord til Version2: 

"I stedet for at udnytte, at it-projekter kan etableres som regulære forandringsprojekter, der både kan gøre arbejdsgange hurtigere og billigere samt øge kvaliteten af borgerbetjeningen, køber man it-systemer, der er ”født” til de eksisterende, specifikke arbejdsgange, lyder det fra PwC".

Er der overblik over behovet for resurser?

PwC påpeger også, at ledelsen har alvorligt brug for at få et samlet overblik over de kommende store it-projekter de næste par år.

Alene fordi det er nu kommunen skal forberede sig, så der er sikret nok resurser til implementering.

Selv om Københavns Kommune får verbale lammere i rapporten, så understreger PwC, at man sikkert vil kunne finde de samme mønstre og kritikpunkter i mange andre kommuner.



Administration Digitalisering HR, økonomi, it og stab

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 08-17

Torsdag 08-17
Fredag 08-16
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 08-17
Tirsdag 08-17

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 08-17

Torsdag 08-17
Fredag 08-16
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 08-17
Tirsdag 08-17

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

Brug for HK?

Ring til os

FAGFORENING

7011 4545
Åben i dag 08-17
Torsdag 08-17
Fredag 08-16
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 08-17
Tirsdag 08-17

A-KASSE

7010 6789
Åben i dag 08-17
Torsdag 08-17
Fredag 08-16
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Mandag 08-17
Tirsdag 08-17

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Problemer med login?

For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.

Log ind med NemID

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk