HK.dk logo

Hvem skal bevise et digitalt brev er kommet frem?

20. juni 2016  |  HK Kommunal  |  Mogens Jepsen

På baggrund af flere sager har Ankestyrelsen nu afgjort, at det er myndighedernes opgave at bevise, at et digitalt dokument er nået frem.

Der er flere tilfælde, hvor en borgers sygedagpenge bortfalder, fordi borgeren ikke er mødt op til samtale eller møde.

Men hvad nu hvis borgeren påstår, at brevet slet ikke er modtaget i e-boks.

Hvem har så pligten til at finde dokumentation?

Ja, det har Ankestyrelsen nu afgjort i en principafgørelse, som er sket på baggrund af to konkrete sager.

Myndigheden har bevisbyrden

Styrelsen slår fast, at det er myndigheden, som ubetinget har opgaven med at finde dokumentation.

Og hvis den ikke kan finde dokumentation, så kan sygedagpenge ikke tages fra borgeren.

Ankestyrelsen peger på to mulige tekniske beviser, nemlig systembevis eller forsendelseslog.

Flere former for beviser

En forsendelseslog er en oversigt over de digitale registreringer, der sker, når et brev bliver sendt digitalt. Det gælder generelt, at den forsendelseslog, der knytter sig til brevet, først bliver endeligt afsluttet, når myndigheden eller myndighedens systemleverandør har modtaget en kvittering fra e-boks om, at brevet er kommet frem i adressatens digitale postkasse.

Myndigheden kan også løfte bevisbyrden for, at et brev er kommet frem på anden vis fx ved dokumentation fra e-boks’ afsendersupport eller oplysning fra adressaten om, at brevet er modtaget.

Det skal fremgå tydeligt af dokumentationen, at den vedrører det konkrete brev. Dokumentationen skal desuden bekræfte, at brevet er leveret. Det er derfor ikke tilstrækkeligt, hvis det alene fremgår, at brevet er afsendt. Levering af et brev i en digital postkasse sker ikke altid med det samme, brevet er sendt.



HR, økonomi, it og stab Social og beskæftigelse Ydelse og borgerbetjening Digitalisering

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Vi er ved telefonerne mandag til torsdag kl. 8-17. Fredag kl. 8-16.

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6-24.

Mit HK

Mit HK er din personlige side, hvor du kan fx kan se dine medlemsfordele, kurser og overenskomst.

Log på Mit HK

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk