HK.dk logo

Jobcentre udvikler professionel virksomhedsservice

11. januar 2017  |  HK Kommunal  |  Jens Laursen Bemærk: Denne artikel er mere end et år gammel og kan indeholde forældet information

Flere opsøgende virksomhedskonsulenter og mere fokus på jobrettede samtaler med de ledige er blandt seks jobcentres bud på, hvordan man sikrer den bedste service til virksomhederne.

Efter den seneste beskæftigelsesreform spiller jobcentrene en nøglerolle i at sikre, at ledige og virksomheder finder hinanden. Og jobcentrene og deres medarbejdere har ifølge en undersøgelse fra KL foretaget i efteråret 2016 i den grad leveret varen. 

Nu har Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) samlet erfaringerne fra seks jobcentre i initiativet ’Udvikling af god virksomhedsservice’. Her giver blandt andre Aarhus, Fredericia og Favrskov deres bedste bud på, hvad der skaber det gode samarbejde med virksomhederne.

Fokus på virksomheder, borgere – og intern organisering

Jobcentrenes indsats er samlet i fire indsatsområder: Virksomhedskontakt, borgerkontakt, intern samarbejdskæde og tværgående samarbejde. De fire områder henviser til, at jobcentrene skal sikre en professionel virksomhedskontakt og et stærkt samarbejde udadtil. 

Men de skal også sikre, at organisationen er gearet til hurtigt at handle på den viden, den får om virksomhedernes behov for arbejdskraft og rådgivning. 

Blandt jobcentrenes overordnede bud på god virksomhedsservice er: Flere opsøgende virksomhedskontakter ’uden borgere’. Mere viden til de ledige om det lokale arbejdsmarked. Fælles temadage for både medarbejdere med virksomheds- og borgerkontakt samt forsøg med tværkommunalt samarbejde om én indgang til kommunens virksomhedsservice.

 


Social og beskæftigelse Arbejdsmarked Jura

Nyheder

Hel afdeling lukker for telefonerne: vil give medarbejderne tid til at løse opgaverne

23. september 2021  | HK Kommunal

I Odsherred Kommune tager de drastiske metoder i brug for at komme sagsbunkerne til livs. Medarbejderne har...


Kommunale chefer står på mål for jobcentrene

22. september 2021  | HK Kommunal

Den seneste tids kritik af jobcentrene skyder langt forbi målet, mener flere kommunale topchefer, der klandrer...


Vi skal ikke beskytte os selv mod vores arbejdsplads

22. september 2021  | HK Kommunal

Der blev diskuteret faren ved nulfejlskultur, og hvorfor det er vigtigt med større psykologisk tryghed, da knap...


Læs flere nyheder

din fagforening er også på facebook


Følg os og debatter

Send besked til forfatter


Annuller

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

Log ind som medlem

Problemer med login?

For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.

Log ind med NemID

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk