HK.dk logo

Borgerne er klar til tidsbestilling - bare den ikke bliver obligatorisk

27. februar 2017  |  HK Kommunal  | 

Hellere bestille tid end møde uanmeldt op og risikere at stå i kø i deres lokale borgerservicecenter. Det viser ny undersøgelse.

Hvornår har du sidst bestilt tid til et lægebesøg, et restaurantbesøg, en tur i biografen eller måske et værkstedsbesøg til din bil? Det har du sikkert gjort for nylig. Og danskerne er klar til også at kunne bestille tid, når de skal besøge borgerservice.

Det viser en ny undersøgelse lavet af YouGov for Operate.

70 procent har i undersøgelsen svaret, at det er en god eller meget god idé med en frivllig ordning, hvor man som borger kan bestille tid hos kommunen. 10 procent svarer, at det er en dårlig idé.


Ikke klar til at gøre det obligatorisk

Betjening af borger

Undersøgelsen, der er lavet som en rundspørge blandt 1000 danskere i løbet af februar måned 2017, viser også, at billedet er noget mere utydeligt, når det kommer til at gøre tidsbestilling obligatorisk.

40 procent af de spurgte er for en obligatorisk tidsbestilling. Men samtidig er 30 procent direkte imod. 22 procent svarer, at de hverken er for eller imod.

Læs mere om undersøgelsen hos Operate 

Følg med i HK Kommunals netværk for dig, der arbejder i et borgerservicecenter (kun for medlemmer)

Digitalisering Ydelse og borgerbetjening HR, økonomi, it og stab

bliv klogere på den kommunale og regionale sektor

Følg med i vores nyheder


hk.dk/aktuelt

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk