Hver fjerde ved ikke, hvordan de skal håndtere butikstyve

- Arbejdsmiljøloven siger, at arbejdsgiveren skal oplære og instruere de ansatte i hvordan de udfører deres arbejde uden at komme til skade. Ved butikstyveri kan der være risiko for at blive udsat for vold eller trusler om vold, og derfor bryder arbejdsgiverne reglerne, når de ikke oplærer de ansatte, siger hun.

"Medarbejderens opgave er ikke at beskytte butikkens varer og værdier. Det er at beskytte sig selv" 
- Merete Hansen, arbejdsmiljøkonsulent, HK Handel

Lad tyven gå

Merete Hansen fortæller, at der er stor forskel på butikstyvene. Nogle gange er det en ældre borger, der putter en vare i lommen. Andre gange er det hele grupper, der åbenlyst stjæler og som opfører sig aggressivt eller ligefrem voldeligt, hvis de bliver konfronteret.

- Det er hårdt for det psykiske arbejdsmiljø. Hvis man bliver truet eller slået, gør det noget negativt ved trivslen, og man kan blive utryg og bange, forklarer Merete Hansen

Alligevel kan det også være grænseoverskridende bare at lade butikstyvene slippe afsted med sprut, tøj og dyrt kød.

- For mange kan det være en krænkende oplevelse at lade tyvene vade ud gennem kassen med en kurv fyldt med varer. Så føler man sig magtesløs, siger hun.

Fra HK Handel er budskabet dog klart:

- Medarbejderens opgave er ikke at beskytte butikkens varer og værdier. Det er at beskytte sig selv. Vores anbefaling er, at man lader være med at gribe ind. Man må lade tyvene gå og ikke udsætte sig selv for farer. I sidste ende er det forsikringen, der dækker, understreger Merete Hansen. 

 

Fyret på grund af tricktyv – får nu erstatning

Butiksansatte: Grove tyverier skaber utryghed og afmagt

Bar Handel: Butikstyveri