Mit NemID virker ikke
Så skal du kontakte NemIDs support for hjælp .
Generelt skal du altid kontakte NemID, hvis du har problemer med dit NemID.
Tjek fx NemID support og kontakt
Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med NemID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med NemID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med NemID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.
23. oktober 2017 | HK Kommunal | Mogens Jepsen Bemærk: Denne artikel er mere end et år gammel og kan indeholde forældet information
Efter et forsøg med skærmbaseret borgerservice i Havndal, bliver ”Borgerservice i dit nærområde” nu udvidet til to andre landdistrikter i Randers Kommune. Plejehjem er et anbefalet sted at tilbyde servicen.
Randers Kommune har servicen ”Borgerservice i dit nærområde” til sine borgere.
Den består af en skærm med touch-screen, der med få og lette menupunkter giver adgang til selvbetjening inden for en række områder.
Samtidig har skærmen et tastatur, printer og scanner – og ikke mindst er standeren forsynet med web-kamera og mulighed for via skærmen at være i direkte forbindelse med en medarbejder i Borgerservice.
Selvbetjeningsstanderen har i et stykke tid været installeret ét sted som et forsøg, men erfaringerne har været så gode erfaringer, at yderligere et landdistrikt får servicen.
Skærm mv er placeret på hhv et plejehjem, et forsamlingshus og på et bibliotek.
Guldborgsund var den første kommune, der i 2010 indførte forsøg med fjernbetjent borgerservice via videoskærme.
Erfaringer var blandede, blandt andet at der skal markedsføring og tålmodighed til, men alligevel har man også i Guldborgsund udvidet servicen til flere landsbyer.
En klar anbefaling fra Guldborgsund er dog at placere servicen på plejehjem og ældrecentre, idet det dækker et behov hos netop den gruppe.
Tak for din hjælp.
Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.
Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.
Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.
Log ind med NemID
Du kan altid bruge dit NemID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit NemID
Log ind med CPR nr. og adgangskode
Hvis du har oprettet en adgangskode til HK, kan du logge ind med CPR nr. og adgangskode lige her.
Problemer med login?
For at øge sikkerheden i forbindelse med din adgangskode til Mit HK, skal du logge ind med NemID første gang, herefter kan du oprette din egen adgangskode på Mit HK.