Det forlyder ofte, at mange ældre bliver sorteper i digitaliseringen, men hvad ved man egentlig om det.

Et svar, som sagtens kan blæse et sted mellem alle de digitale selvbetjeningsløsninger.

Men nu skal to forskere fra IT-Universitet undersøge, hvordan det reelt står til.

Projektet har særlig fokus på de ensomme ældre – og derfor står fonden Ensomme Gamles Værn også bag økonomien i projektet.

De to forskere vil nemlig lave kvalitative interviews med 30 udsatte ældre om deres erfaringer med digital kontakt til det offentlige.

Forskerne vil desuden interviewe medarbejdere i syv danske kommuner om deres praksisser i mødet med denne gruppe borgere.

Resultaterne forventes at ligge klar om 1½-2 år.