Der er blevet markant færre lægesekretærer. Siden 2015 er antallet af lægesekretærer faldet med 9,2 procent – svarende til 800 fuldtidsansatte lægesekretærer, det viser tal HK Kommunal har trukket fra Kommunernes og Regionernes Løndatakontor for DR Midtvest.
Og de færre hænder er noget, der kan mærkes på hospitalerne. Lægesekretær, Marianne Loff, fra Regionshospitalet Holstebro oplever, at lægesekretærerne bliver flaskehalse frem for at aflæste læger og sygeplejersker, simpelthen fordi de er for få. Der kan være problemer med at få kaldt patienter ind og sendt svar ud til tiden.
- Vi har sommetider meget utilfredse patienter. De er vrede og græder i røret, og de kan ikke forstå, at de ikke er den vigtige i den her sag. Vi lægesekretærer må skiftes til at sidde i front, fordi man psykisk kan blive påvirket af at have den ene sure eller triste patient i røret efter den anden, siger Marianne Loff til DR Midtvest.
Lad de rigtige hænder klare det rigtig arbejde
Hos DL ærgrer man sig over udviklingen med det faldende antal lægesekretærer, netop fordi de er vigtige parter i at skabe mere sundhed for pengene.- Lægerne skal ud at være sammen med patienterne og gøre det, de er smaddergode til. Og så skal de lade alt det administrative og registrering være til os, som er smaddergode til dét, lyder det fra næstformand i DL Cristina Hedegaard Kildevang.
Og lægesekretærerne vil helt klart kunne skabe bedre kvalitet for patienterne i den sidste ende. Man vil simpelthen få mere sundhed for de samme penge ved at ansætte flere lægesekretærer, mener Pernille Bertelsen, lektor på Aalborg Universitet med speciale i sundhedsinformatik. Hun har de seneste 15 år fulgt lægesekretærernes rolle.
- De kan løfte administrative opgaver fra læger og sygeplejersker, som lægesekretærerne er rigtig gode til, og som læger og sygeplejersker ikke er uddannede til. Det kan give kvalitet i den måde, man behandler patienterne på, hvis de har mere tid med patienterne, siger Pernille Bertelsen til DR MIdtvest.