Hun er i gang med uddannelsen
49 år, arbejder som tandklinikassistent i København
Er i gang med Akademiuddannelsen i odontologisk praksis
Hvorfor har du valgt uddannelsen?
Min chef har tænkt sig at lade sig pensionere snart, så jeg har tænkt, at jeg er nødt til at blive dygtigere og udvide min horisont, hvis jeg skal være attraktiv på jobmarkedet som 50-årig. Samtidigt bliver klinikassistenters ansvarsområder hele tiden udvidet og hvis vi vil følge med, må vi sørge for, at vi har de rigtige kompetencer.
Hvad synes du om Akademiuddannelsen i odontologisk praksis?
Jeg har været sulten efter at lære noget og få nye input. Og det får jeg til fulde på uddannelsen. Den er spændende og virkelig godt skruet sammen. Jeg har dygtige undervisere og lærer en masse relevant.
Hvad har du konkret lært i faget service og kvalitetsudvikling på tandklinikker?
Vi lærer først og fremmest reglerne for kvalitetssikring. Og så lærer vi nogle teorier og redskaber, som skal hjælpe os med at højne kvaliteten. Vi har fx fået en masse projektlederværktøjer, som vi kan bruge til at systematisere arbejdet, når vi skal indkøre større projekter som fx gdpr. Et af dem hedder Gameplan og er en model, hvor vi sætter tid, opgaver, deadlines m.m. ind i en slags skema. Det giver et godt overblik over, hvem der har hvilke ansvar, hvor lang tid vi har og så videre. Og det betyder, at alle andre også kan følge med i projektet.
Bruger du det i praksis?
I første omgang lød sådan noget som fx projektledelse som noget mega fancy. Jeg tænkte hold da op. Men jeg har opdaget, at jeg bruger redskaberne i det daglige - ikke i stor skala, det er klinikken for lille til - uden egentligt at tænke over, at det er det, jeg gør.
Hvor svært er faget?
I starten tog jeg mig selv i at sidde og tænke, hvordan kommer det nogensinde til at være noget, jeg skal bruge til noget. Der gik lige et par gange, før jeg kunne se idéen med det hele. Og det viste sig, at jeg sagtens kunne.
Hvor meget tid har du brugt på det?
Vi har undervisning hver anden uge, og så har jeg brugt mellem to og tre timer på forberedelse mellem hver undervisningsgang. Det har ikke været presset.
Hvad er dit drømmejob?
Jeg vil stadig være klinikassistent.
Vil du anbefale andre at tage uddannelsen og hvorfor?
Både det faglige og det personlige løft, du får, gør det hele værd.
