At have et service-mindset handler i høj grad om samarbejde og hjælpsomhed. Det drejer sig ikke kun om at være serviceminded over for kunder. Det er mindst lige så vigtigt, at man internt i virksomheden er service-minded over for hinanden.

Som HK’er er du en vigtig spiller i forhold til at få fællesskabet på arbejdspladsen til at fungere. Og du kan gøre en konkret forskel ved at dele ud af din viden og være behjælpelig, når dine kolleger har brug for det.

Styrk dit service-mindset ved at bidrage positivt til at få opgaverne løst og gå den ekstra mil for at hjælpe dine kolleger. Del din viden, bidrag til det positive samarbejde og vær behjælpelig, hvor du kan.

Brug 30 minutter af din dag på at lære, hvordan du italesætter service-mindset som en værdifuld og uundværlig kompetence, og hvordan du konkret styrker dit eget service-mindset.

                                Kompetencer til kaffen: Service-mindset blev optaget 14/3-22

SÅDAN BLIVER DU EN MERE HJÆLPSOM KOLLEGA

De fleste af os er gode kolleger, der gerne bager torsdagskage eller tager en kaffe med til sidemanden. Men faktisk kan du gøre endnu mere. Service er ikke kun noget, virksomhedens kunder får. Det er også noget, vi kan give hinanden som kolleger. Lær, hvordan du gør.

Læs artiklen her

Uddannelsesjunglen kan være svær at finde rundt i, og der er mange muligheder. Er du i tvivl om, hvor du kan eller skal starte, hvis du gerne vil styrke dine kompetencer inden for service-mindset, så hjælper vi dig godt på vej.

Herunder finder du konkrete forslag til efter- og videreuddannelse, der udvikler dit service-mindset.

Grøn efter- og videreuddannelse

Uddan dig inden for bæredygtighed og grøn omstilling. Brug din viden, værktøjer og kompetencer og skab værdi for den virksomhed eller organisation, du arbejder for.