MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Så skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
14. oktober 2016 | Hovedstaden | Journalist Ulla Bechsgaard
En stor del af det, hun ved om ledelse har hun lært ved at være tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant. Winnie Isen har erfaret, at det faglige arbejde i HK har været alle tiders springbræt til et lederjob.
Hun startede som bagerpige, blev udlært salgsassistent og fik sit første lederjob allerede som 27-årig. Året efter blev hun souschef, og efter tre år rykkede hun fra SuperBrugsen til en Kvickly, hvor hun i dag er afdelingsleder for nonfood. En af hendes vigtigste opgaver er at motivere de mange unge medarbejdere.
Tag det private alvorligt
Hvad lærte du af tillidsrepræsentant- og arbejdsmiljørepræsentantrollen, som kvalificerer til lederjob?
Kender overenskomsten
- Han synes, det var smart, at vi så kunne have dem på job i højsæsonen. Men jeg sagde: Nej, dét gør du ikke. De har krav på ferien. Vi baksede med den chef, og det havde jeg nok ikke gjort, hvis jeg ikke som tillidsrepræsentant havde læst overenskomsten og var meget obs på reglerne, siger Winnie Isen og uddyber:
Drømmescenariet
Hvordan skal de unge ledes i dag?
- Du skal lytte. Det nytter ikke noget at give dem ordrer. Jeg inddrager dem i opgaverne. Fortæller dem om, hvordan fremtiden ser ud og hører på deres forslag til at nå en deadline og levere dét, vi har som fælles fremtidsmål. Vi har et godt samarbejde, og det smitter også af på kunderne.
Winnie Isen fortæller, at hendes næste plan med medarbejderne er at gøre dem mindre skræmte. De skal selv turde gå til den øverste chef, hvis de er utilfredse med noget, mener hun.
- Jeg oplevede engang, at en gruppe medarbejdere følte sig overvåget. Varehuschefen skældte ud, fordi tre medarbejdere stod og talte sammen ved kasselinjen. Det kunne chefen se på et overvågningskamera på sit kontor, men han kunne ikke høre, hvad de sagde. Det viste sig, at de tre stod og aftalte, hvem der skulle gå til pause først. De blev vrede over udskældningen, men turde ikke sige det. Jeg valgte så at gå med dem ind på varehuschefens kontor, men insisterede på, at de selv skulle fremføre deres sag. Det endte med, at kameraet blev slukket, og at alle var glade for samtalen, siger Winnie Isen.
Winnie Isen og hendes chefkolleger har ingen formel efteruddannelse, og hun kan ikke lige se, hvordan problemet med manglede tid skal løses:
- Alle både ledere og medarbejdere vil gerne have efteruddannelse, men det er svært at finde tid til det, og derfor opgiver alle for let, selvom man ifølge overenskomsten har krav på efteruddannelse. Det skal der laves om på, siger afdelingslederen.
Foto: Privat
Winnie Isen, 34 år, er afdelingsleder for non food – tekstil, smuk og sund i Kvickly på Strandlodsvej, Kbh. S. Hun er højre hånd for afdelingschefen Thomas Jensen. Da hun blev souschef i Coop, tog hun de krævede COOP-lederkurser. Derudover har hun ”Den organiserende grunduddannelse – HK Handel”.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID