HK Service Hovedstaden indkalder hermed til ordinær generalforsamling onsdag den 22. februar 2022, kl. 18.
Generalforsamlingen foregår online - via Zoom - link modtages ved tilmelding.

Der åbnes for adgang kl. 17.45

Dagsorden:

1)	Valg af dirigent/er
2)	Godkendelse af forretningsorden (forhåndsgodkendelse)
3)	Valg af stemmeudvalg
4)	Beretning
5)	Indkomne forslag.
6)	Valg ifølge lovene:
a.	Formand
b.	1 bestyrelsesmedlem for 1 år og 6 bestyrelsesmedlemmer for 2 år
c.	3 bestyrelsessuppleanter for 1 år
d.	1 bestyrelsesmedlem til HK Hovedstadens regionsbestyrelse
e.	2 bestyrelsessuppleanter til HK Hovedstadens regionsbestyrelse
f.	17 Repræsentantskabsmedlemmer og 17- suppleanter
g.	52 delegerede og 22 suppleanter til HK Privats ekstraordinære kongres den 2. april på Hotel Nyborg Strand
h.	1 medlem og 1 suppleant til Overenskomstgruppen Organisationers bestyrelse
i.	1 medlem og 1 suppleant til Overenskomstgruppen Industris bestyrelse
j.	1 medlem og 1 suppleant til Overenskomstgruppen Services bestyrelse
k.	1 medlem og 1 suppleant til Overenskomstgruppen Sundheds bestyrelse
l.	1 medlem og 1 suppleant til Overenskomstgruppen Grafisks bestyrelse
7)	Eventuelt.

Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal ifølge lovene være afdelingen i hænde syv dage før generalforsamlingens afholdelse på mail service@hk.dk

Tilmelding er påkrævet, da generalforsamlingen foregår online via Zoom. Du skal tilmelde dig via Mithk, på mail service@hk.dk eller via dette link senest den 21. februar 2022, så du kan få linket tilsendt. 

For at sikre at generalforsamlingen gennemføres så demokratisk og hensigtsmæssigt som muligt, skal det fremgå, hvem der deltager i den digitale generalforsamling. Det er kun medlemmer af HK, som deltager i generalforsamlingen, og ved at deltage videregiver du elektronisk oplysningen om dit medlemskab til de andre deltagere. Det er ikke anderledes end ved en fysisk generalforsamling, men da oplysningerne behandles elektronisk, skal GDPR overholdes og HK skal derfor indhente dit samtykke.
 
SAMTYKKE 
Ved at logge ind på den digitale generalforsamling giver du samtykke til at videregive oplysningerne om dit navn, billede og medlemskab af HK. Du kan trække dit samtykke tilbage, ved at logge ud af generalforsamlingen.

Du kan ikke ændre dit navn ved deltagelsen i generalforsamlingen. 
HK giver normalt medlemmerne mulighed for at deltage i skærmmøder under et synonym, hvis de ikke ønsker at videregive oplysning om deres fagforeningsmedlemskab under et digitalt skærmmøde. Dette er ikke muligt under generalforsamlingen, hvorfor du skal se bort fra den standardtekst, som du bliver præsenteret for, inden du lukkes ind til den digitale generalforsamling.

Generalforsamlingen bliver som altid optaget.

Hvis du ønsker at modtage materiale fremsendt med posten, skal du tilmelde dig senest 9. februar 2022.

Forretningsorden for generalforsamling i HK Service Hovedstaden

1.	Ud over de i lovene for HK-afdelinger/afdelingssektorer under HK/Danmark anførte paragraffer (1-29) er følgende gældende:
2.	Alle anliggender afgøres ved simpel stemmeflerhed blandt de tilstedeværende stemmeberettigede. (Undtaget herfra § 23 i lovene). Afstemning sker elektronisk.
3.	Dagsordenens punkter optages i den rækkefølge den udsendte dagsorden angiver. Afvigelser herfra kan kun ske med flertallets samtykke.
4.	Forslag der ikke vedrører § 16, stk. 5 skal stilles skriftligt med forslagsstillerens navn og arbejdssted, for at det kan bringes til afstemning.
5.	Ændringsforslag kan indleveres under hele debatten. (I øvrigt som punkt 4).
6.	Enhver deltager kan begære debatten om et enkelt punkt afsluttet. Såfremt for-samlingen træffer beslutning om afslutning af et punkt, skal der gives deltagerne mulighed for optagelse på talerlisten. Herefter kan kun de indtegnede talere få ordet under dette punkt.
7.	Taletiden for hvert indlæg er højst 5 minutter, dog kan en forslagsstiller tale 10 minutter til fremlæggelse af forslag. Begrænsningen gælder ikke formanden.
8.	Dirigenten kan indføre yderligere begrænsning af taletid med flertallets samtykke.

 

Valgprocedurer: 

1.	Alle stemmeberettigede medlemmer af generalforsamlingen har elektronisk adgang til indkomne forslag til: -Formand -Bestyrelse -Bestyrelsessuppleanter -HK Hovedstadens regionsbestyrelse -Suppleanter til HK Hovedstadens regionsbestyrelse -Repræsentantskab og – suppleanter -Delegerede og suppleanter til HK Privats ekstraordinære kongres -Medlemmer og suppleanter til Overenskomstgrupperne  Kandidater kan opstilles på generalforsamlingen ved tilføjelse på stemmesedlen under de respektive punkter.
2.	Hvert stemmeberettiget medlem af generalforsamlingen kan højst stemme på det antal kandidater, der skal vælges. Der skal mindst stemmes på 2/3 af det antal kandidater, der skal vælges.
3.	Optælling af valgene foretages umiddelbart efter afstemningen.
4.	Valgresultaterne offentliggøres på Afdelingens hjemmeside umiddelbart herefter.
5.	De kandidater der har fået flest stemmer, udgør henholdsvis: -Formand -Bestyrelse -Bestyrelsessuppleanter -HK Hovedstadens regionsbestyrelse -Suppleanter til HK Hovedstadens regionsbestyrelse -Repræsentantskab og – suppleanter -Delegerede og suppleanter til HK Privats ekstraordinære kongres -Medlemmer og suppleanter til Overenskomstgrupperne.
	Ved stemmelighed foretages lodtrækning af stemmeudvalget i overværelse af dirigenten.

Formand
René Knudsen - 2 år

Afdelingsbestyrelsen
Kristence Cavagnaro - 2 år
Marianne Herskind Heick - 2 år
Micha Bitte - 2 år
Rauf Hasan Zadeh - 2 år
Lykke Delf Heimbürger - 2 år
Sanne Hartung Christensen - 2 år
Freddie Erik Lund - 1 år

Suppleanter for 1 år
Mette Julie Theisborg
Henrik Meiner
Nina Bech Engelsen
Malene Daugaard Nue

Regionsbestyrelsen
Gitte Geertsen

Regionsbestyrelsen - suppleanter
Eigil Johannesen
Gitte Korsgaard Andreasen

Repræsentantskabet
Trine Askelund Löften - 175 stemmer
Trine Godager - 171 stemmer
Majken Holm - 171 stemmer
Lene Paludan Hastrup - 169 stemmer
Winnie Madsen - 169 stemmer
Merete V. Hultengren - 166 stemmer
Ghita Daugbjerg Saxkjær - 166 stemmer
Lone Halkjær Jensen - 165 stemmer
Sheila Rankilde - 163 stemmer
Nina Bech Engelsen - 163 stemmer
Henrik Meiner - 162 stemmer
Tina Tranekjær Stender - 162 stemmer
Lil Foged - 160 stemmer
Mariann Krieger - 159 stemmer
Flemming Røge - 157 stemmer
Sabrina Julie Bognolo - 157 stemmer
Annette Riber Madsen - 156 stemmer

Repræsentantskab - Suppleanter
Torben Bratved - 156 stemmer
Sanne Nielsen - 155 stemmer
Susanne Agregaard Henriksen - 154 stemmer
Malene Schioldan - 150 stemmer
Johnny Petersen - 149 stemmer
Anne Klitfod - 148 stemmer
Hanne Illum - 146 stemmer
Jesper Christensen - 145 stemmer
Martin Elkjær Petersen - 143 stemmer
Mikael Germano Farina - 137 stemmer
Michael Niels Bødker Olesen - 135 stemmer
Malik Zahoor Hussain - 123 stemmer
Gert Urban Jedig - 122 stemmer
Jamal Tabari - 109 stemmer
Pirouz Shamekh - 103 stemmer

HK Privats ekstraordinære kongres
Trine Askelund Löften - 186 stemmer
Tina Tranekjær Stender - 185 stemmer
Lone Halkjær Jensen - 185 stemmer
Mette Christensen - 184 stemmer
Mette Thisted Olsen - 184 stemmer
Ulla Andersen - 184 stemmer
Gitte Brandt Odgaard - 183 stemmer
Helle Højlund Olsen - 183 stemmer
Hanne Illum -  183 stemmer
Ann Britt Skovø - 182 stemmer
Ghita Daugbjerg Saxkjær - 182 stemmer
Torben Bratved - 182 stemmer
Peter Heiberg Rasmussen - 182 stemmer
Lene Paludan Hastrup - 181 stemmer
Majken Holm - 181 stemmer
Annette Christiansen - 181 stemmer
Winnie Madsen - 181 stemmer
Sanne Nielsen - 180 stemmer
Sabrina Julie Bognolo - 180 stemmer
Lars Hostrup Hansen - 180 stemmer
Tina Kongsmar Wolf - 179 stemmer
Jesper Christensen - 179 stemmer
Malene Schioldan - 179 stemmer
Susanne Agregaard Henriksen - 179 stemmer
Bjarne Berner - 179 stemmer
Joan Lund Jensen - 178 stemmer
Jette Sørensen - 178 stemmer
Jeanie Svane Andresen - 178 stemmer
Betina Hvolbøl Thomsen - 178 stemmer
Rasmus Kjær Slot - 178 stemmer
Marianne Herskind Heick - 178 stemmer
Merete V. Hultengren - 177 stemmer
Malene Daugaard Nue - 176 stemmer
Ayla Dalip - 175 stemmer
Jens Kristian Jensen - 174 stemmer
Freddie Erik Lund - 172 stemmer
Lykke Delf Heimbürger - 172 stemmer
Christina Amby Christensen - 171 stemmer
Flemming Røge - 170 stemmer
Johnny Petersen - 170 stemmer
Luca Corini - 170 stemmer
Sascha Madsen - 169 stemmer
Kirsten Brandbyge - 168 stemmer
Sanne Hartung Christensen - 168 stemmer
Michael Niels Bødker Olesen - 168 stemmer
Mikael Germano Farina - 167 stemmer
Henrik Meiner - 165 stemmer
Gert Urban Jedig - 162 stemmer
Pia Alslund - 160 stemmer
Kristine Valborg Wissing - 160 stemmer
Annette Riber Madsen - 160 stemmer
Kristence Cavagnaro - 158 stemmer

HK Privats ekstraordinære kongres - suppleanter
Annemette Andersen - 154 stemmer
Peder Holk Svendsen - 154 stemmer
Peder Bjørn Schwartz - 147 stemmer
Jamal Tabari - 142 stemmer
Pirouz Shamekh - 135 stemmer
Rauf Hasan Zadeh - 126 stemmer
Malik Zahoor Hussain - 126 stemmer

Overenskomstgruppen Organisationer
Jakob Nerup

Overenskomstgruppen Organisationer - suppleanter
Mette Julie Theilsborg
Laura Anna Michelsen

Overenskomstgruppen Industri
Eigil Johannesen

Overenskomstgruppen Industri - suppleanter
Sheila Randkilde
Lene Klemensen

Overenskomstgruppen Service
Mette Katrine Hacke

Overenskomstgruppen Service - suppleanter
Lykke Delf Heimbürger
Malene Daugaard Nue

Overenskomstgruppen Sundhed
Bente Madvig Holm

Overenskomstgruppen Sundhed - suppleanter
Jette Sørensen

Fokus på generalforsamlingen i HK Service Hovedstaden var på OK 23 og på arbejdet for at mindske stress på arbejdspladserne. Den senere genvalgte formand René Knudsen lovede, at det var sidste gang, at fagforeningen holdt en ren digital generalforsamling.

Af Torsten Raagaard

- Velkommen til vores forhåbentlig sidste digitale møde i Coronaens tegn i denne omgang, og sidste gang i min tid, at vi holder en ren digital generalforsamling.

Med de ord slog formand René Knudsen fast overfor de omkring 250 deltagende medlemmer, at tiden er kommet til, at vi i stort omfang er ude af pandemiens klør. Det betyder, at HK Service Hovedstaden igen kan koncentrere sig fuldt ud om sin primære opgave, nemlig at hjælpe og støtte sine medlemmer ude på arbejdspladser og klubber.

Men Corona har også betydet, at der har været afgørende brug for fagforeningen.

- HK Service Hovedstadens medlemmer er nogle af de personalegrupper, som i HK har været hårdest ramt, men heldigvis fik vi lige inden krisen indført lønforsikring. Et rekordstort antal nyledige har fået glæde af HK Privat Lønforsikring, understregede René Knudsen i sin mundtlige beretning.

Fokuspunkter i 2022
- I 2022 vil vi i HK Service bestyrelse have fokus på mere i løn og mindre stress, lovede formanden.

Inflationen gør nemlig, at behovet for, at medlemmerne skal lære at forhandle løn, bliver større, og medlemmerne skal blive bedre til at håndtere stress. Virksomhederne skal til at erkende, at de har det største ansvar for et arbejdsmiljø, som medlemmerne kan trives i. 

- Den 28. april afholdes et stormøde med over 1.000 tillidsvalgte om stress, en satsning i hele HK som medvirker til at forebygge stress ude på arbejdspladserne. Vi har allerede flere arrangementer om stress på bedding, og det første arrangement for medlemmer afholdes allerede den 16. marts 2022, oplyste René Knudsen.

- Samtidigt skal vi blive bedre til at forhandle løn. Vi vil udbrede lønindsatsen til vores andre overenskomstområder og til den tredjedel af medlemmerne, som er uden overenskomst, sagde han.

OK23 forberedes
HK Service Hovedstaden er på vej med forberedelserne til OK23, hvor kravene til bedre lønninger og vilkår ikke bliver mindre end ved OK20, hvis fagforeningen skal sikre medlemmernes købekraft i tider med høj vækst og inflation.

- Vi begynder i april og maj indsamlingen af medlemmernes krav til OK23 med vores postkort-kampagne, hvor sidste gang indsamlede 14.000 udsagn med forslag til krav. Målet er at indhente flere denne gang, sagde René Knudsen.

Samtidigt er der den 2.–3. april 2022 landsmøder på Hotel Nyborg Strand, hvor alle medlemmer kan tilmelde sig og komme med forslag til krav til OK23. 

På landsmødet for Organisationer bliver over 200 særoverenskomster også diskuteret.

Konkurser i kø
2021 var præget af en række konkurser, som var afledt af corona. Blandt de hårdest ramte brancher var luftfartsområdet, hvor flere store aktører gik konkurs i begyndelsen af året.

I det seneste år har det været en hård kamp for HK Service Hovedstaden at få Lønmodtagernes Garantifond til at overholde sagsbehandlingstiden, anerkende de generelle overenskomstvilkår og særaftaler, som gælder for luftfartsområdet.

- Gennem et større detektivarbejde og med tillidsrepræsentanternes hjælp, er det alligevel lykkedes at få anerkendt medlemmernes krav – f.eks. hos handlingsselskabet Aviator, hvor vi hjalp 192 medlemmer med at få 18 millioner kroner i erstatning udbetalt fra Lønmodtagernes Garantifond, konstaterede René Knudsen.

Chikane gi’r arbejdsskader
Arbejdsskadesagerne har fortsat fyldt en del i fagforeningens arbejde. Der har overvejende været tale om psykiske arbejdsskader som stress og belastningsreaktioner. 

Men i takt med det stigende fokus på seksuel chikane, er HK Service Hovedstaden begyndt at få flere sager om forskellige krænkelser. 

- Det er komplicerede sager, som vi behandler med den største alvor. I en alvorlig sexchikane-sag har et medlem fået en rekordstor erstatning på 250.000 kr., fortalte formanden.

Fremtiden er digital
HK Service er fortsat i gang med det 3-årige kompetence-initiativ ’Foran faget,’ som nu går ind i sit andet år. 

Fagforeningen har bl.a. skabt et nyt digitalt læringsformat: ”DigiTAL med fremtiden”. Her har medlemmerne mulighed for at tilegne sig digitale kompetencer og blive introduceret til nye trends og tendenser. Der er i 2021 afviklet 38 webinarer for mere end 1.100 medlemmer.

- Når noget giver mening for medlemmerne i HK Service – giver det nok også mening for andre HK-medlemmer. Derfor har vi, ved vores digitale arrangementer åbnet for deltagelse af medlemmer HK Hovedstaden, HK Privat og nogle gange for hele HK Danmark, fortalte René Knudsen. 

Det er den digitale uddannelsesuge i uge 20 et godt eksempel på, hvor HK Service samlede medlemmerne på tværs af landet online. Mere end 2.000 – fra Bornholm til Grønland deltog i et af de 19 webinarer om efter- og videreuddannelse.

- Uge 20 er tilbage i 2022, så glæd jer, opfordrede René Knudsen. 

Spot på KVU-organisering
Det er et stort arbejde at introducere nye KVU-generationer til det faglige fællesskab og vise dem styrken ved fagforeningen. Derfor har HK Service sat sig for at gøre en ekstra indsats på dét felt.


Under Corona-nedlukningerne har organiseringen haft meget vanskelige vilkår. Fagforeningen har ikke haft mulighed for at besøge de studerende i klasselokalerne. I stedet har HK Service styrket sin indsats på sociale medier og sit digitale nærvær. 

- Vi har nu 4 KVU organisere, som klarer sig bedre end resten af landet. De har været særligt gode til at skabe relationer, så vi kan fastholde flere medlemmer, når de kommer i arbejde og skal til at betale fuldt kontingent, påpegede formanden.

- Efter HK Danmarks kongres, er forslaget om forbedring af KVU-organiseringen blevet hovedbestyrelsens første prioritet, slog René Knudsen fast.

Hilsen fra forbundsformanden
Forbundsformand Anja C. Jensen fik som den første ordet efter René Knudsens beretning. Og hun gav en hurtig indflyvning til arbejdet i HK Danmark i den kommende tid. Men først og fremmest følte hun sig hjemme.

-Her hos jer føler jeg mig rigtig på hjemmebane. Også selv om de fleste af jer sidder bag skærmen derhjemme – det håber jeg virkelig snart ændrer sig.

- Det er faktisk en ret vild fornemmelse at stå lige her på min egen fagforenings generalforsamling og tale til jer som jeres forbundsformand. Det gør mig helt vildt stolt og faktisk også meget rørt, sagde Anja C. Jensen.

- Jeg har aldrig været i tvivl om jeres opbakning, som rigtig mange af jer altid har været fantastiske til at give udtryk for, og som har været enormt vigtig, pointerede hun.

- Noget af det, som jeg hele tiden har sagt, at jeg vil kæmpe for, er, at vi – I – som HK’ere i langt højere grad end i dag skal anerkendes for vores faglighed og som fuldstændigt afgørende for det danske arbejdsmarked. Ikke bare i vores egne huse og klubber, men overalt i landet, understregede Anja C. Jensen.

- Vi er kimen, kittet, limen, der får alt andet til at hænge sammen.

Enighed i debatten
En del medlemmer blandede sig i debatten, her var OK23, 0-timers kontrakter, ubetalt transporttid for tolke, stress, lønindberetning og dagpenge blandt emnerne.

- Vi skal have fokus på løn. Særoverenskomster er et vigtigt krav, og vi har de fleste. Jeg sad lige og snakkede med Marianne Vind (S-medlem af Europa-Parlamentet/ red.) om mindsteløn, og hold da op en kamp, hun er ude i. Mindsteløn er ikke en løsning, sagde René Knudsen.

- Vi afholder lønforhandlingskurser for alle vores medlemmer og TR i løbet af 2022, tilføjede han.

Om størrelsen af dagpengene konstaterede formanden, at det fortsat er en udfordring af få reguleret dagpengesystemet.


- Vi har prøvet med de nyledige, der stiger i 3 måneder. Vi har også sørget for lønforsikring, og måske kan den komme til at dække mere, vurderede han.

Den digitale generalforsamling sluttede i god ro og orden, og i den meget aktive chat undervejs faldt der løbende rosende ord og anerkendelse til hele arrangementets afvikling. 


- I er altså bare ”rockergode” som dirigenter – respekt herfra, lød fx en kommentar til dirigentbordet.

Undervejs i det næsten 3 timer lange møde var der overhovedet ingen tekniske kiks. Alt virkede som planlagt, afstemningerne fungerede upåklageligt og ude ved skærmene virkede folk, som om de var i trygge hænder.

I 2021 førte afdelingen 846 faglige sager og sendte i alt 53.876.373 kr. videre til de berørte medlemmer.

Medlemmerne i centrum
HK Service Hovedstaden er Danmarks største lokal-fagforening. Vi organiserer blandt andet oplevelsesbranchen, lufthavnsansatte, tandklinikassistenter, organisationsansatte og tolke. 
Medlemmerne er kernen i foreningen, og vi arbejder organiserende for at styrke sammenholdet blandt de 16.367 erhvervsaktive medlemmer. 

Faglige sager
I HK Service Hovedstaden understøtter vi medlemmernes gode arbejdsliv og forsøger at hjælpe med at løse konflikter og rette de fejl, som arbejdsgiverne måtte begå. 
Heldigvis kan de fleste udfordringer med løn- eller arbejdsvilkår løses gennem vejledning af medlemmet og i dialog med arbejdsgiveren.
En lille procentdel af sagerne bliver ikke løst lokalt, og de sager rejser HK i det arbejdsretslige system eller ved domstolene. I det seneste år førte afdelingen 846 faglige sager og sendte i alt 53.876.373 kr. videre til de berørte medlemmer.

Arbejdsskadesagerne fylder desværre fortsat en del. Der er overvejende tale om psykiske arbejdsskader som stress, belastningsreaktioner og PTSD. De psykiske arbejdsskader er svære at få anerkendt, men vores arbejdsmiljøkonsulenter udvikler nye veje og i det kommende år har vi særligt fokus på stress. 
Vi ser også fysiske arbejdsskader blandt medlemmerne fx slidskader og faldulykker. I 2021 fik medlemmerne godtgørelser for 301.203 kr. i arbejdsskader.


Corona konkurser
2021 var præget af en række konkurser, som var afledt af Corona. Blandt de hårdest ramte brancher var luftfartsområdet, hvor flere store aktører gik konkurs i begyndelsen af året. 

Når en virksomhed går konkurs, hjælper HK Service medlemmerne med at ansøge og forhandle med Lønmodtagernes Garantifond om den korrekte erstatning for tab af løn . I det seneste år har det været en hård kamp at få Lønmodtagernes Garantifond til at overholde sagsbehandlingstiden, anerkende de generelle overenskomstvilkår og særaftaler, som gælder for luftfartsområdet.

Gennem et større detektivarbejde og med tillidsrepræsentanternes hjælp, er det alligevel lykkedes at få anerkendt medlemmernes krav - fx hos handlingselskabet Aviator, hvor vi har hjulpet 192 medlemmer med at få 18.773.743 kroner i erstatning fra Lønmodtagernes Garantifond. 

I alt har konkursramte medlemmer fået 23.800.739 kroner i erstatning.

Vi organiserer ungdommen
I HK Service Hovedstaden prioriterer vi organiseringen af elever og studerende. 
Det er et stort arbejde at introducere nye generationer til det faglige fællesskab og vise dem styrken i fagforeningen. Under Corona-nedlukningerne har organiseringen haft meget vanskelige vilkår. Vi har ikke haft mulighed for at besøge eleverne på deres arbejdspladser eller de studerende i klasselokalerne. I stedet har vi styrket vores indsats på sociale medier og vores digitale nærvær. 
Vores team af ungdoms-organisere arbejder målrettet på at opbygge stærke relationer til erhvervsskolerne og akademierne. Et godt samarbejde med underviserne hjælper os med at hjælpe eleverne med at opbygge fællesskaber i studielivet. 

Praktiske Elever
Vi organiserer 584 elever på erhvervsuddannelser i hovedstadsområdet. Det er for eksempel administrations-, eventkoordinator-, tandklinikassistent- og speditionselever. 
Eleverne har desværre fortsat mange udfordringer i deres møde med arbejdsmarkedet. Det er ikke alle arbejdsgivere, der har sat sig ind i elevers rettigheder, derfor vil vi gerne klæde de unge på, så de selv kan stå på deres ret og få en god uddannelse. Via besøg i skoleperioderne underviser vi i regler og pligter og alt det rundt om det nye arbejdsliv. 

Vi opfordrer til faglige og sociale arrangementer og understøtter elevernes egne initiativer. For eksempel deltog 60 praktiske elever i sommer i ElevCamp21. Her udviklede de et kursus som lanceres i foråret 2022: ”Faglig selvforsvar”, som netop skal introducere de unge til arbejdsmarkeds- og arbejdspladskulturer. 

Relationer til 862 Studerende 
862 medlemmer er i gang med en kort- eller mellemlang videregående uddannelse som markedsførings-, finans- og serviceøkonomer. 

For at styrke relationerne til eleverne har vi i 2021 udfaset brugen af eksterne konsulenter og undervisere. I stedet har ungdoms-organiserne selv udviklet en studielivsworkshop. På den måde møder de studerende HK allerede fra første uge af deres studietid. For eksempel kommer vi omkring arbejdstid, funktionærlov og 8:8:8, når vi snakker med de studerende om, hvordan de kan strukturere deres studietid. 
Vi har fået god feedback fra både undervisere og studerende på vores studielivsworkshop, og vi planlægger at fortsætte efter samme model i 2022. 

Ved studiestarten i sommeren 2021 samarbejde HKs ungdomsorganisere med tutorerne på udvalgte uddannelser. På KEA deltog vi på rusturen for nye studerende og holdt workshop om gruppearbejde og fortalte om HK. Derudover har vi haft serviceøkonomstuderende på besøg til en blanding af sociale og faglige aktiviteter, fx musikquiz og viden om løn- og arbejdsvilkår for serviceøkonomer. Vi vil i 2022 arbejde videre på at lave sociale arrangementer for de studerende, så de kan se værdien af at blive del af et fagligt fællesskab.

Udviklingsprojekter
KVU-teamet arbejder løbende på at komme mere i øjenhøjde med de studerende. Vi skal vise, at vi kender til deres fag, deres hverdag, deres drømme og bekymringer. Derfor arbejder vi med forskellige udviklingsprojekter, som aktiviteter på Instagram og etablering af et serviceøkonom-univers. 
Senest har ungdomsorganiserne været værter på HK Privats nye podcast-serie ’Et fucking arbejdsliv’, der giver unge en guidet tur på arbejdsmarkedet.  
I den kommende tid vil vi i højere grad fokusere på, hvordan HK bliver ved med at være relevant for KVU’erne og MVU’erne, når de er færdige med at studere. 

HK Service Hovedstadens medlemmer er typisk funktionærer i organisationer og private virksomheder. 
I det moderne arbejdsliv må man være agil og klar til at omstille sig. Derfor er vi selvfølgelig også klar med faglig viden og støtte til de medlemmer, der arbejder freelance, som vikarer eller har andre atypiske ansættelser.

Det nye arbejdsmarked
Arbejdsmarkedet udvikler sig utroligt hurtigt i disse år. Den teknologiske udvikling har skabt nye muligheder, men desværre ser vi også, at grænsen mellem lønmodtager og selvstændig er under pres, og de svageste bliver snydt på vejen.  
I de seneste år har vi oplevet en stor stigning af henvendelser vedrørende 0-timers-kontrakter. Her bliver lønmodtageren tilknyttet en arbejdsplads, men er garanteret nul timer! 
Det giver naturligvis arbejdsgiver en utrolig fleksibilitet, men til gengæld er lønmodtageren tvunget til at stå stand-by konstant, fordi der ingen garanti er for flere timer.

App-ledelse
En række virksomheder er begyndt at betjene sig af apps, når de skal fordele vagter blandt de ansatte. Først ansætter arbejdsgiveren langt flere medarbejdere, end der er brug for. Derefter lægges tilgængelige vagter op i app’en, så de ansatte kan ”slås” om dem. Til sidst forbeholder arbejdsgiver sig retten til at annullere vagter helt ned til 4 timer før mødetid – uden beregning. 

HK Service Hovedstadens ’team atypisk ansatte’ arbejder i disse år målrettet på at få politisk fokus på området. App-ledelse er ikke god ledelse og med ledelsesretten følger ledelsespligten.

Coronabølgen
Corona skabte en bølge af vikaransættelser til smitteopsporing og testcentre. 
Alene Smitteopsporingen, som er en enhed under Styrelsen for Patientsikkerhed, har brugt ca. 800 vikarer fra vikarbureauet Moment. Vikarerne bliver typisk ansat for 2 til 3 måneder ad gangen.

HK Service Hovedstaden har gennem hele 2021 været i konstant dialog med Moment og Styrelsen for Patientsikkerhed, fordi der har været en uendelig lang række af udfordringer med løn og arbejdsvilkår for vores medlemmer.

Konstruktionen giver udfordringer, fordi Styrelsen for Patientsikkerhed står med den daglige ledelse af vikarerne og har ansvaret for arbejdsmiljøet på arbejdspladsen, men det er Moment, der ansætter og afskediger vikarerne. 

Smitteopsporingen har meget svært ved at finde ud af konstruktionen og har igen og igen overtrådt reglerne. De vikarer, der har forsøgt at sige fra eller stille spørgsmål, får ikke deres kontrakt forlænget, og de modtager ikke en begrundelse.
 
Arbejdsmiljøfor vikarerne
HK Service Hovedstaden har skrevet til direktøren for Styrelsen for Patientsikkerhed for at få forbedret arbejdsforholdene for vikarerne. Det er både galt med det fysiske og det psykiske arbejdsmiljø. Vikarerne har for eksempel ikke noget sted at holde pause, så alle sidder og spiser foran computeren. Man arbejder i treholdsskift, og der er ingen ledere om aften, så der er en del konflikter om, hvem der så bestemmer. 

HK Service Hovedstaden arbejder løbende for at gøre politikerne opmærksomme på de lovgivningsmæssige udfordringer, vi støder på. Vi har for eksempel holdt møde med beskæftigelsesordfører Karsten Hønge (SF) og vi har korresponderet med beskæftigelsesminister Peter Hummelgård (S), for at gøre dem opmærksom på, at det ville være langt billigere og mindre problemfyldt, hvis Styrelsen ansatte vikarerne direkte. Det ville betyde, at lønmodtagerne fik lidt større jobsikkerhed og meget bedre arbejdsmiljø.  

Tolke
Fremmedsprogstolke og tegnsprogstolke har i årevis oplevet de nye ”ansættelsesformers” indtog på det danske arbejdsmarked. Markedet er desværre domineret af tolkebureauer, der ikke overholder de normale spilleregler. 

De største aftagere af tolke er kommunerne. De sender tolkeopgaver for millioner i udbud blandt tolkebureauerne, men hvis det billigste bureau vinder udbuddet, får tolken helt sikkert ikke en løn, man kan leve af.

HK Service Hovedstaden har i 2021 fokuseret på at sikre, at udbudsmateriale fra for eksempel Udlændingestyrelsen og Københavns Kommune stiller krav om overenskomstmæssig løn til tolkene.

I flere år har skiftende leverandører af sprogtjenester til Københavns Kommune underbetalt deres tolke. HK Service Hovedstaden har klaget over Easy Translate, Sproghuset og Dansk Flygtningehjælp. 
Den nyeste leverandør, som hedder Mayas Tolkeservice, har vi også sager imod, men vi er i skrivende stund i overenskomstforhandlinger med virksomheden. 


Tegnsprogstolke
Tegnsprogstolkebranchen er desværre på vej ned af samme uheldige spiral som sprogtolkene. Den sidste overenskomst for tegnsprogstolke forsvandt i 2021. Det skete, da Center For Døve lukkede deres tolkebooking, fordi niveauet for det offentlige udbud var så lavt, at driften ikke længere var mulig. 

Den forsvundne overenskomst gør, at markedet nu er totalt ureguleret, og at ingen offentlige udbud i branchen har en overenskomst som udstikker minimumsbetingelser. Det sikkerhedsnet skal vi have spændt ud igen. HK er eneste fagforening, der arbejder for tegnsprogstolkene, og sammen med over 100 tegnsprogstolke vil vi føre branchen tilbage til den danske model.   

I HK Service har vi i 2021 igen arbejdet med relationer og organisering med afstand. Grundet Corona-restriktioner og hjemmearbejde har det været udfordrende, for de mange tillidsvalgte på arbejdspladserne, at skabe og vedligeholde relationer til deres kolleger. Der er blevet holdt mange onlinemøder og -arrangementer, men vi har også savnet at mødes ansigt til ansigt. 

Organisere organiserer
HK Service Hovedstadens team af organisere har fokus på at skabe aktive bestyrelser og sammenhold blandt medlemmerne ude på arbejdspladserne. Medlemmerne på såvel store som små virksomheder kan have glæde af at få støtte til at etablere et kollegialt fællesskab. På virksomheder med relativt få medlemmer, understøtter organiserne de fagligt aktive med organiseringen af deres kolleger.

Vores store fokus på at skabe og pleje gode relationer giver for eksempel pote, når vi skal organisere medlemmer nok, til at aktivere overenskomster på virksomheder, der kræver mindst 50%’s organisering. Relationerne til medlemmerne er uvurderlige, når organiserne understøtter at der vælges arbejdsmiljø- og tillidsrepræsentanter.

Tillidsrepræsentanter organiserer 
På trods af Corona-krisen har afdelingen opnået en lille fremgang i antallet af tillidsrepræsentanter og fagligt aktive i afdelingen, så vi nu har 276 tillidsrepræsentanter og 454 arbejdsmiljørepræsentanter

Tillidsrepræsentanter og klubbestyrelser har også arbejdet målrettet med kreative måder at skabe faglige fællesskaber på distancen. De fleste var udfordrede af at hjemmearbejde gjorde det svært at mødes. 

Afdelingen har forsøgt at understøtte de tillidsvalgtes arbejde med synlighed og relationer. Vi specialudvikler materiale til hver enkelt arbejdsplads, og har lavet en lang række særarrangementer om fagligheder, efteruddannelse og lønforhandling. 
Sidste halvdel af 2021 havde vi særligt fokus på at udvikle materialer som kan understøtte klubbernes lønarbejde, som er et af temaer for de kommende års faglige arbejde i HK Service Hovedstaden. 

Organisering i luftfart
Københavns Lufthavn er HK Service Hovedstadens største arbejdsplads – men med medlemmer på mange forskellige virksomheder. I begyndelsen af pandemien blev utrolig mange lufthavnsansatte opsagt og virksomheder gik konkurs. 
Heldigvis kan vi se at de gode relationer til tillidsfolk og medlemmer har båret frugt. De fleste af de som blev opsagt eller ramt af konkurser, er nu blevet genansat eller ansat andre steder i branchen. 
Rigtig mange er nu genindmeldt i HK efter udmeldelse. 

Trafik og Jernbane
1 juli 2021 bød vi næsten 421 nye medlemmer og 20 tillidsrepræsentanter velkommen i HK Service Hovedstaden. 

Medlemmerne arbejder inden for området ”Trafik & Jernbane” og spreder sig udover virksomheder som DSB, Metro Service, Egencia Denmark, DB Cargo og Atkins Danmark. 

Siden sommeren 2021 har vi introduceret medlemmer og tillidsrepræsentanter til afdelingen. Der er blevet oprettet faglige klubber og valgt klubbestyrelser på alle arbejdspladserne. Flere af bestyrelserne har allerede været på bestyrelseskonference og flere medlemmer er set til kurser og arrangementer i HK Hovedstaden, så vi mener, ’familiesammenføringen’ er en succes. 

Sammenhold på Boligområdet
Knap 800 medlemmer er ansat inden for de almennyttige boligselskaber. I 2021 meldte Boligselskabernes Landsforening (BL) sig ind i Dansk Erhverv, hvilket var tæt på at udløse en konflikt om overenskomsten.

Sammenholdet kom på en prøve, men medlemmernes sammenhold sendte Dansk Erhverv tilbage til forhandlingsbordet. Det lykkedes medlemmerne at forhandle en overgangsperiode for den nye overenskomst og at sikre en lang række særbestemmelser og særaftaler, når de overgår til funktionæroverenskomsten i Dansk Erhverv i 2023. 

Uddannelse og faglig udvikling
HK Service Hovedstaden har gennem flere år haft et enormt fokus på medlemmernes efter- og videreuddannelse. Vi ser uddannelse som en af grundstenene i den personlige udvikling, og vi ser faglig udvikling som et fælles anliggende for klubber og arbejdspladser.

I årets løb har vi også arbejdet målrettet på at tale uddannelse og faglighed med medlemmerne. Der har både været online og fysiske arrangementer med introduktion til alle aspekter af efteruddannelsesområdet.

Vi har opfordret de fagligt aktive til at sprede budskabet, og enkelte virksomheder fået skræddersyede
fyraftensmøder om fremtidens kompetencer, faglighed og mulighederne for efteruddannelse og udvikling.

DigiTAL med fremtiden
I 2021 lykkedes det afdelingen at stable projektet ”DigiTAL med fremtiden” på benene. 
Projektet er finansieret af Google.org, og skabt i samarbejde med konsulenthuset Ivækst. 

Digital Koordinator et 4 ugers forløb for ledige medlemmer, der skal opkvalificeres på digitale kompetencer. Vi har haft mere end 45 medlemmer afsted på de 2 hold, der er afviklet, og vi kan se, at der er ca. 50% flere, som er kommet i arbejde efter forløbet end tilsvarende i en gruppe af medlemmer, som ikke deltog. 

DigiTAL med fremtiden webinarer, tre timers introduktion til digitale tendenser og værktøjer, som har været med til at opkvalificere HK medlemmerne og deres kendskab til digitale løsninger i deres arbejde. Vi har afviklet 38 webinarer og digitale spørgetimer i 2021 og haft mere end 1100 medlemmer med online. Vi kan se, at deltagerne har været glade for webinarerne og ikke mindst, at de har nydt godt af at have kendskab til de digitale trends og tendenser. 

Uddannelsesuge online for hele HK i 2021 
Igen i år stillede vi studiet op og slog dørene op til den digitale uddannelsesuge i HK. Denne gang for alle medlemmer af HK. I samarbejde med uddannelsesinstitutioner over hele landet og andre eksperter fik vi sat fokus på alt fra bæredygtighed og digitalisering til, hvordan man kommer i gang med efteruddannelse. 

På én uge afviklede vi 19 webinarer om efteruddannelse, og mere end 2.000 medlemmer deltog fra hjemmekontoret og fra arbejdspladser over hele landet, men de fleste fra hovedstadsområdet. Den yngste deltager var 19 og den ældste var 69. 

Medlemmerne var meget glade for konceptet, og du kan allerede nu sætte stort kryds i kalenderen til uge 20 i 2022, hvor vi igen slår dørene op til endnu en uddannelsesuge. 

 

Uddannelsesuge AFTER DARK
Efter succesen med uddannelsesugen i uge 20 fik vi flere henvendelser fra medlemmer, som ikke havde kunnet deltage i de 19 arrangementer i dagtimerne, men som gerne ville være med. Derfor planlagde vi i september ”Uddannelsesuge AFTER DARK”, som var 7 arrangementer på tre aftener – en gentagelse af de mest populære arrangementer fra ugen samt et par nye arrangementer.

Mere end 400 medlemmer deltog i et eller flere af arrangementerne på en af de tre aftener i september.  

 

No code – Hackaton
I november samlede vi mere end 60 medlemmer i HK til en aften, hvor vi sammen lærte at bygge automatiseringer og apps og blev introduceret til forskellige no-code værktøjer. 
Vi fik besøg af digital iværksætter og ekspert Jacob Bøtter, som faciliterede en safari i de muligheder digitaliseringen giver os for at kunne automatisere og bygge apps, vi kan bruge i det daglige. 

Det var en rigtig god aften, hvor de mange fremmødte byggede alt fra apps, der kan hjælpe med styring af fritidsaktiviteter til konkrete automatiseringer af eksisterende workflows i deres virksomhed. 

Faktisk byggede et af medlemmerne efterfølgende en prototype på en app. som virksomheden, hun er ansat i, nu er ved at færdigudvikle. 

Sammen er vi stærkest
En af grundpillerne i vores faglige arbejde er vores overenskomster. Overenskomsterne er fælles aftaler for enkelte virksomheder eller brancher, hvor HK forhandler de bedst mulige vilkår for vores medlemmer. 

Vi arbejder fortsat målrettet på at flere omfattes af en overenskomst. Særligt har vi haft fokus på virksomheder, som er omfattet af 50 % reglen, hvor vi gennem organisering har mulighed for at kræve overenskomst. I denne proces spiller aktive medlemmer en afgørende rolle til at sikre opbakning blandt kollegerne. 
Først når vi og medlemmerne er sikre på, at opbakningen er stærk nok, sender vi krav om overenskomst til arbejdsgiveren. Det betyder også, at indsatsen er fælles, og at medlemmerne kan se værdien i indgåelsen af overenskomsten. 

OK med HK
HK Service Hovedstaden har 3.452 virksomheder med overenskomst. Vi har mange gode relationer til arbejdsgiversiden, men der er desværre også nogle arbejdsgivere, der giver udfordringer til trods for, at de har overenskomst med HK.

I 2021 har Corona-nedlukninger vanskeliggjort arbejdet med at indgå nye overenskomster, derfor har vi lagt størstedelen af kræfterne i at genforhandle og tilpasse vores mange overenskomster.

Overenskomsterne skal overholdes
Både i forbindelse med enkeltsager og i kollektive sager oplever vi af og til, at overenskomsten ikke overholdes. I den forbindelse bruger vi ressourcer på at forhandle sagerne – helst direkte på arbejdspladsen, men i flere tilfælde det seneste år, har det desværre ikke været nok. Flere af sagerne har vi måtte afgøre ved faglige voldgifter, og mange af dem har vi heldigvis fået medhold i. 

F.eks. på det almennyttige boligområde, hvor medarbejderne i flere boligselskaber pludselig ikke længere stod til at få udbetalt deres overenskomstmæssige forhøjede ferietillæg. Sagen kunne ikke løses lokalt, og arbejdsgiver og Dansk Erhverv måtte i en faglig voldgift erkende, at HK havde ret i, at ferietillægget skulle udbetales. Nu venter afdelingen og tillidsrepræsentanterne på en afgørelse om størrelsen af boden for overtrædelse af overenskomsten.

I 2021 modtog medlemmer af HK Service Hovedstaden i alt godtgørelser for 301.203 kr. for arbejdsskader og arbejdsbetingede lidelser. 

Sager der nager
På arbejdsskadeområdet er der p.t. 88 aktive sager. Størstedelen af sagerne handler om stress og andre psykiske belastningsreaktioner. Det er en del sager omkring skader i bevægeapparatet. Det kan for eksempel være slitage som følge af gentagelsesbevægelser, løft, eller ulykker. 

Det er fortsat meget vanskeligt at få myndighederne til at anerkende kravene. Det er næsten umuligt for medlemmerne at opfylde dokumentationskravene, og sagerne er administrativt tunge og processerne langsommelige. 
I takt med det stigende fokus på seksuel chikane, er vi begyndt at få flere sager om forskellige krænkelser. Det er komplicerede sager, som vi behandler med største alvor. Der indgås ofte forlig i disse sager, fordi det er en følelsesmæssig belastning for den krænkede, at indgå i det lange sagsforløb.

Arbejdsmiljørepræsentanterne
HK Service Hovedstaden har et stærkt korps af arbejdsmiljørepræsentanter, som er valgt og fungerer ude på deres arbejdspladser. Vi samler gerne arbejdsmiljørepræsentanterne til arrangementer, som kan styrke dem i deres rolle og give nødvendig viden og sparring. 
Endnu et Corona-år har betydet, at vi igen i 2021 har måtte mødes digitalt og dele viden via webinarer. HK Service Hovedstaden valgte at åbne alle vores tilbud op for AMR´ere og TR´ere fra hele HK Hovedstaden. Det styrker arbejdsmiljøarbejdet generelt, når man mødes på tværs og lokalt, når både AMR og TR er opdaterede med ny og aktuel viden. 

Seksuel chikane
HK Hovedstaden gennemførte i foråret en stor fælles undersøgelse af medlemmernes oplevelser af seksuel chikane i arbejdslivet. Undersøgelsen viste, at der desværre stadig er plads til forbedringer og at særligt LGBT+-gruppen oplever chikane og krænkelser på jobbet. 
Som følge af undersøgelsens resultater, fulgte vi op med to webinarer om sexisme og seksuelle krænkelser, ”Nej tak til sexisme og sexchikane - Unge siger og mener nej!” med kultursociolog Emilia van Hauen og ”Seksuelle krænkelser på arbejdspladsen” med Anette Borchorst og Lise Rolandsen Agustín fra Aalborg Universitet.

Vi mødes om arbejdsmiljø
Arbejdsmiljøarbejdet ligger vores hjerter nært. Vores arbejdsmiljørepræsentanter spiller en uvurderlig rolle, og derfor gør HK Service Hovedstaden alt hvad vi kan, for at klæde de tillidsvalgte godt på og lytte til deres erfaringer og ønsker til det politiske og faglige arbejde med arbejdsmiljøområdet.
I 2021 havde vi en lang række webinarer, konferencer og onlinemøder, som dækkede aktuelle arbejdsmiljøspørgsmål. Der er kort vej fra tanke til handling i HK Service Hovedstaden, så hvis du har et ønske til et emne, hører vi gerne om det på service@hk.dk.

Tjek allerede nu hk.dk/kalender for at se hvad du kan glæde dig til i 2022.