MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
| HK Handel | Marianne Bom
Sådan gik Jeanet Dam Gyldensted og tænkte, da hun i 2012 blev spurgt, om hun havde lyst til at blive tillidsrepræsentant for HK-kollegerne i Irma i Codanhus i København.
Hun havde siddet bag kassen i seks år og trængte til nyt input.
Men hold op, hvor var hun nervøs over den nye opgave.
- Jeg stillede op til TR, fordi jeg havde lyst til at udvikle mig. Jeg trængte til at få noget andet input, end ’vil du have bon med’ og ’skal det være på beløbet’, selv om arbejdet i kassen er fint nok, fortæller hun.
Jeanet er efter eget udsagt lidt af en tryghedsnarkoman. Derfor var hun spændt på, hvordan hun ville reagere, når hun pressede sig selv ud i nye opgaver. For at blive 'klædt på' meldte hun sig til første modul i TR-grunduddannelsen, ’Faglig indsigt’. Men det blev nervøsiteten ikke mindre af.
’Åh Gud, hvad er det, jeg roder mig ud i?’
Det var nyt for mig at skulle fem dage på kursus, og jeg er ikke særlig god til nye ting. Jeg bliver ikke bange, men tilbageholdende. På den ene side tænker jeg, at det kan jeg sagtens klare. På den anden side er der noget, der holder mig tilbage, fortæller hun om den dobbelte følelse, hun drog til kurset med.
Men da hun fik sat sig ned, kigget på de nye ansigter og lyttet til underviseren, tænkte hun: ’Det er da meget underholdende’.
På kurset får deltagerne en bred introduktion til det faglige arbejde. De arbejder med at definere deres nye rolle og får en grundig gennemgang af overenskomsten, ferieloven og funktionærloven.
- Jeg er ikke god til det med nye mennesker. Men i min gruppe var alle meget snakkesalige, så det gik. Det var rart, at underviseren gjorde stoffet spændende ved at fortælle om sine egne erfaringer, siger Jeanet.
Allerede anden dag var Jeanet klart mindre nervøs, og senere blev hun overrasket over, at hun turde tage ordet og stille sig op foran alle de andre.
Bagefter fik hun konstruktiv feedback fra de andre, blandt andet et råd om at lægge kuglepennen væk.
- Inden jeg gik i gang rystede det hele på mig, og mit hjerte dunkede. Men det hjalp, at begge undervisere bakkede mig op og sagde, at jeg godt kunne klare det. Og bagefter var jeg godt tilfreds, jeg tænkte: ’Hov, det dér kunne jeg jo godt.’
Tilbage i Irma er der heldigvis ikke de store faglige problemer. Men efter også at have deltaget i kurset ’Faglig træning’ har hun det sådan, at kollegerne godt kan regne med hende, når det gælder. Hun er klar til nye udfordringer.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID