MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
| HK Handel | Marianne Bom
Hun havde en fornemmelse af, at alt ikke kørte efter bogen.
Heldigvis gik der kun 14 dage, før hun kunne komme på kursus og lære de grundlæggende ting om den nye opgave. Kurset var første modul i HK HANDELs obligatoriske grunduddannelse for tillidsrepræsentanter, ’Faglig indsigt’.
- Jeg sagde ja til at blive TR, fordi det altid er rart med en personlig udfordring. Men jeg vidste reelt ikke, hvad det indebar. Derfor tænkte jeg, at det var en rigtig god idé at starte med et kursus, siger Tina Bøggild.
- Jeg blev træt i hovedet på kurset, for jeg læste mange papirer, og om aftenen sad jeg med suppleanten og gennemgik materialet. Det førte til et tæt samarbejde mellem os, og nu bagefter er det en stor fordel. Både medlemmer og ledelsen kan mærke, at vi snakker sammen. Vi har samme holdninger og ideer, fortæller Tina Bøggild.
- Det største udbytte var, at jeg fik at vide, hvordan tingene er i overenskomsten, og det var ikke sådan, de kørte på vores arbejdsplads. Men fejlene er nu blevet rettet, og chefen er glad for, at der er en engageret tillidsrepræsentant, fortæller Tina.
Chefen var nemlig også ny i jobbet, og det er 'superfedt' at have opnået et godt samarbejde med ham, synes Tina.
- Når folk kommer til mig, siger jeg tit: 'Har du snakket med din chef først'. På den måde bliver mange problemer løst. Hvis nogen spørger mig om noget, jeg ikke kender svaret på, siger jeg 'Det ved jeg ikke, men jeg skal nok finde ud af det', siger Tina, der specielt i starten brugte den faglige sekretær i HK en del.
I dag har Tina taget anden del af TR-grunduddannelsen, ’Faglig træning’, og hun er tilmeldt de næste kurser i ’Grundlæggende kommunikation’ og ’Fagligt og politisk demokrati’.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID