Log ind med NemID

Du kan altid logge ind med dit NemID. Hvis du ønsker at oprette eller ændre din personlige adgangskode til HK kræver det login med NemID.

Log ind med NemID Problemer med login med NemID?

Log ind med HK-adgangskode

For at kunne benytte en personlig adgangskode til HK, skal du først oprette en ved at logge ind med NemID. Herefter kan du benytte adgangskoden, hver gang du logger ind.

Problemer med login med adgangskode?

Problemer med

NemID-login

Mit NemID virker ikke
Så skal du kontakte NemIDs support for hjælp . Generelt skal du altid kontakte NemID, hvis du har problemer med dit NemID.

Tjek fx NemID support og kontakt

Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.

Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.

Problemer med
log ind

Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med NemID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.

Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med NemID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.

Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med NemID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.

Skal jeg altid logge ind med NemID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.

Kan jeg nøjes med at bruge mit NemID?
Ja, det kan du godt.

Service-mindset

Om kompetencen

At have et service-mindset handler i høj grad om samarbejde og hjælpsomhed. Det handler ikke længere kun om, at man skal være serviceminded over for kunderne. Det er mindst lige så vigtigt, at man internt i virksomheden er serviceminded over for hinanden.

Som HK’er er du en vigtig brik i at få fællesskabet på arbejdspladsen til at fungere. Og du kan gøre en forskel ved at dele ud af din viden og være behjælpelig, når dine kolleger har brug for det.

Styrk dit service-mindset ved at bidrage positivt til at få opgaverne løst godt, og gå den ekstra mil for at hjælpe dine kolleger.

Del din viden, bidrag til det positive samarbejde og vær behjælpelig, hvor du kan.

Hør næstformandens tanker om kompetencen

Øvelser og refleksionsspørgsmål til kompetencen

Vi har udarbejdet 5 workbooks og 2 ekstra workbooks til dig, som gerne vil styrke din service-mindset ved at sætte læring i egen praksis.

service, mindset, kompetence, arbejdsliv

Tilbud til dig

NYTÆNK OG OPBYG SERVICE-MINDSET
Teknologi og et arbejdsmarked i forandring ændrer ikke bare måden vi arbejder på - den ændrer også måden vi tænker på. På dette inspirerende morgenmøde nytænker vi servicebegrebet og ser nærmere på forskellige perspektiver af service og definerer et service-mindset i topklasse.

HK Østjylland, Brabrand, den 4. september kl. 8-9.30 - tilmeld dig HER
HK Forbundet , den 7. september, kl. 8-9.30 - tilmeld dig HER

Anbefalet efter- og videreuddannelse

Uddannelsesjunglen kan være svær at finde rundt i, og der er mange muligheder. Er du i tvivl om, hvor du skal starte eller mangler du inspiration til hvad du skal vælge, hvis du gerne vil styrke dine kompetencer inden for service-mindset, så hjælper vi dig godt på vej. Herunder finder du konkrete forslag til efter- og videreuddannelse, der udvikler dit service-mindset.

AMU-kurser

• Kommunikation og feedback i administrativt arbejde (47297) 1 dag

• Kommunikation og konflikthåndtering - service (44853) 3 dage

• Konflikthåndtering (46493) 3 dage

Akademiuddannelser

kommer senere

Akademifag