HK.dk logo

Digitaliseringens blinde plet

08. marts 2016  |  HK Stat  |  HK Kommunal

HK Stat og HK Kommunal har i samarbejde med Rambøll undersøgt erfaringerne med og holdningerne til den offentlige service i en digitaliseringstid hos både borgere og offentligt ansatte. 

Resultaterne af undersøgelsen blev præsenteret 4. marts 2016 ved en høring på Christiansborg. Der var 140 tilmeldte fra et bredt udsnit af centrale aktører, der er involveret i digitaliseringen af den offentlige sektor.

Download rapport: Digitaliseringens blinde plet (lang version) Stort pdf symbol

Download rapport: Digitaliseringens blinde plet (kort version) Stort pdf symbol

Se HK Stats og HK Kommunals 10 bud på gode principper for digitalisering af den offentlige forvaltning: Sådan sætter vi borgeren i centrum for digitaliseringen

Læs nyhederne: 

Vi vil have mennesker i den anden ende, når vi taler med det offentlige

- Borgerne får ikke tillid til systemet, bare fordi det virker

Oplægsholdernes slides vist ved høringen

HK's borger- og medarbejderundersøgelser v. Thomas Lynge Madsen, HK Stat Lille pdf symbol

Den ansigtsløse forvaltning v. Søren Skaarup, Rambøll Lille pdf symbol

Digitalisering og retssikkerhed v. Jonas Bering Liisberg, Folketingets Ombudsmand Lille pdf symbol

Digitalisering og retssikkerhed v. Ingrid Stokholm Lauridsen, Ældre Sagen Lille pdf symbol


Digitalisering


Aktuelt


Høje-Taastrup dropper talegenkendelse

Talegenkendelse som hjælp i sagsbehandlingen blev ikke den succes, som Høje-Taastrup Kommune...

Social og beskæftigelse Administration Digitalisering

Borgerservice på kinesisk

Den kommunale borgerservice i Kina spiller en central rolle i, hvordan man kan kombinere big...

Ydelse og borgerbetjening Administration Digitalisering

Regeringen vil digitalisere uden HK'ere

Digitalisering kuldsejler som spareprojekt, lyder det fra HK Kommunal, der peger på, at kontakten...

Administration Digitalisering

 Se flere aktuelt

Netværksdebat


Digital Media - Jobsøgningssider

Jeg har uddannet Multimedie Integrator: - Design, programmering, CMS, webshop, video...


Ydelsessagsbehandlere

Dette er netværk for dig, der arbejder som ydelsessagsbehandler. Vi håber, at du vil gå aktivt...

Ydelse og borgerbetjening Sagsbehandling og forvaltning

Opkrævningsnetværket

Netværket for dig, der sidder med opkrævning i en kommune. Find eller del inspiration til at...

Ydelse og borgerbetjening Sagsbehandling og forvaltning Administrativt kontorarbejde

HK Stat Lønforsikring under aktivering

...Ledighedserklæring Onlinekurser Søg kurser og efteruddannelse Tilbage Har du glemt din...

Løntilskud

Udbetalingskort til lønforsikring for HK Stat grænsegængere

...Ledighedserklæring Onlinekurser Søg kurser og efteruddannelse Tilbage Har du glemt din...

Løntilskud

 Se mere under Netværk

Andre artikler


Aktuelt

Høje-Taastrup dropper talegenkendelse

Talegenkendelse som hjælp i sagsbehandlingen blev ikke den succes, som Høje-Taastrup Kommune...

Social og beskæftigelse Administration Digitalisering

Borgerservice på kinesisk

Den kommunale borgerservice i Kina spiller en central rolle i, hvordan man kan kombinere big...

Ydelse og borgerbetjening Administration Digitalisering

Regeringen vil digitalisere uden HK'ere

Digitalisering kuldsejler som spareprojekt, lyder det fra HK Kommunal, der peger på, at kontakten...

Administration Digitalisering

 Se flere aktuelt
Netværksdebat

Digital Media - Jobsøgningssider

Jeg har uddannet Multimedie Integrator: - Design, programmering, CMS, webshop, video...


Ydelsessagsbehandlere

Dette er netværk for dig, der arbejder som ydelsessagsbehandler. Vi håber, at du vil gå aktivt...

Ydelse og borgerbetjening Sagsbehandling og forvaltning

Opkrævningsnetværket

Netværket for dig, der sidder med opkrævning i en kommune. Find eller del inspiration til at...

Ydelse og borgerbetjening Sagsbehandling og forvaltning Administrativt kontorarbejde

HK Stat Lønforsikring under aktivering

...Ledighedserklæring Onlinekurser Søg kurser og efteruddannelse Tilbage Har du glemt din...

Løntilskud

Udbetalingskort til lønforsikring for HK Stat grænsegængere

...Ledighedserklæring Onlinekurser Søg kurser og efteruddannelse Tilbage Har du glemt din...

Løntilskud

 Se mere under Netværk
Andre artikler

Send besked til forfatter


Annuller

Anmeld indlæg / kommentar

Skriv årsagen til din anmeldelse nedenfor

Annuller

Din anmeldelse er blevet indsendt

Tak for din hjælp.

Vi kigger på den og fjerner indlægget/kommentaren hvis vi finder det nødvendigt.

Skriv en kommentar

Skriv en kommentar til indlægget

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Brug for HK?

Skriv til os

Brug formularen her, så får du hurtigt svar.

SKRIV TIL OS

Følg os på Facebook

Få tips til dit arbejdsmiljø, viden om arbejdsmarkedet, karriereudvikling samt kontante medlemsfordele

Følg os

Ring til os

Fagforeningen: Mandag til torsdag kl. 8.00-17.00. Fredag kl. 8.00-16.00. A-kassen: Mandag og onsdag: 08.00-17.00 Tirsdag og torsdag: 08.00-12.00 Fredag: 08.00-16.00

HK's fagforening: 7011 4545

HK's a-kasse: 7010 6789

Tekniske problemer

Ved tekniske problemer på hjemmesiden, ring til 4437 1563. Åbent 6.00-24.00.

... eller skriv til os her

Er du sikker du vil fjerne indlæg/kommentar?

Du kan ikke genaktivere indlæg/kommentar efterledes.

DU ER IKKE LOGGET IND

Du skal være logget ind for at udføre den ønskede handling.

LOG IND

Du kan logge ind i toppen under “Mit HK”.



OPRET PROFIL

Hvis ikke du er medlem, kan du oprette en profil ved at bruge dit facebook login.


Du er nu logget ud.

Log ind som medlem

Har du glemt din adgangskode?

Få tilsendt en ny kode på sms eller email.

 Luk


Der vil blive sendt en mail eller sms med info om login

 Luk


Der er opstået en uventet fejl. Prøv evt. igen senere.

 Luk