På denne workshop bliver du introduceret til, hvordan AI kan:

• Give dig idéer til mersalg og produktpræsentationer
• Styrke kundedialogen, så du kan møde kunden endnu bedre
• Hjælpe med at holde styr på lager og kampagner
• Spare tid på trivielle opgaver, så du kan fokusere på kunderne

Vi tager udgangspunkt i virkelige eksempler fra detailbranchen og arbejder med konkrete AI-værktøjer, du kan prøve af med det samme. Det bliver hands-on, praktisk og tilpasset din hverdag i butikken – ikke teori på afstand.

Efter kurset vil du kunne:


• Forstå, hvad AI er, og hvordan det allerede bruges i detailhandlen
• Identificere AI-værktøjer, der kan gøre en forskel i din butik
• Hente inspiration til smartere kundeservice, lagerstyring og salgsarbejde

Alle medlemmer af HK Østjylland kan deltage.
Vi vil bruge ChatGPT via app på mobiltelefonen. Derfor må du gerne hente app’en inden du kommer.

Forplejning

Der vil blive serveret snacks og let aftensmad. Husk at sende en mail ved særlige kosthensyn senest samme dag som arrangementet har tilmeldingsfrist.

Underviser:

Jens Henrik Hansen arbejder med faglig medlemskontakt, kommunikation og praktisk brug af AI i hverdagen. Han har erfaring med workshops og undervisning inden for detail, digitale værktøjer og medlemsudvikling og har arbejdet en del år med de storedetailkæder i Danmark.
Jens fokus er på at gøre AI konkret, simpelt og brugbart i ude i både specialvarebutikkerne og dagligvarehandlen. Hvor i øvrigt han selv er udlært fra som salgsassistent. Og senere hen har arbejdet mange år på det merkantile område med uddannelse indenfor Handel og Detail.

Arrangør

Log ind for at tilmelde dig