MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Så skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Dit udbetalingskort er tilgængeligt på Mit HK, og du kan sende det til os fra den 6. sidste hverdag i måneden. Se tabellen.
Du kan tilmelde dig vores SMS/mail advisering under din profil på Mit HK - så får du besked når udbetalingskortet kan indsendes.
Du har 1 måned og 10 dage fra månedens udløb til at udfylde udbetalingskortet. Herefter bliver det forældet, og du kan ikke få dagpenge eller efterløn for den periode, udbetalingskortet dækker.
Måned | Dit udbetalingskort ligger på Mit HK fra kl. 19.00 den: | Udbetalings-specifikationer udsendes løbende - og du har din senest den: | Har vi modtaget dit udbetalingskort senest den dag kortet ligger på Mit HK, er dine penge på din konto den: |
---|---|---|---|
Juni |
22. juni |
29. juni |
30. juni |
Juli |
21. juli |
28. juli |
31. juli |
August |
23. august |
30. august |
31. august |
September |
21. september |
28. september |
29. september |
Oktober |
23. oktober |
30. oktober |
31. oktober |
November |
22. november |
29. november |
30. november |
December |
19. december |
28. december |
29. december |
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID