MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple-enhed, kan du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du: Gå ind i Indstillinger > Vælg Safari > Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke
(er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Første gang jeg logger på Mit HK
Du har ikke en HK-adgangskode endnu, og skal derfor først logge ind med MitID. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du skrive til vores it-support via formularen her: Skriv til HK
Har du fået arbejde? Se, hvad du skal gøre, når du skal stoppe med at få dagpenge.
Det skal du huske, når du har fået arbejde:
Hvis du har fået arbejde på deltid
Er du fuldtidsforsikret og har fået arbejde på deltid, kan du have ret til supplerende dagpenge. Hvis det er tilfældet, skal du ikke afmelde dig som ledig på Jobnet.
Læs mere om supplerende dagpenge.
Er der 6 uger eller mindre, til du afmelder dig som ledig?
Du kan blive omfattet af en mindre intensiv indsats, hvis der er 6 uger eller mindre, til du afmelder dig som ledig.
Læs mere om, hvad du kan blive fritaget fra, og hvad du selv skal gøre.