MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Mindre intensiv indsats handler om, at kravene til din rådighed mindskes, hvis der er højst 6 uger til du bliver afmeldt som ledig
Hvis du kan dokumentere, at du inden for de næste 6 uger:
Er du ikke længere forpligtet til/fritages du for:
Uanset om du får godkendt mindre intensiv indsats, skal du, indtil du bliver afmeldt som ledig på jobnet.dk, fortsat:
Hvad du selv skal gøre for at få godkendt mindre intensiv indsats
Hvis du afmelder dig som ledig inden for de første 3 måneder du er ledig, skal du kontakte os, for at vi kan godkende om du kan blive omfattet af ”Mindre intensiv indsats”.
Har du været ledig i mere end 3 måneder er det kommunen du skal kontakte, da det er dem der så skal godkende, at du kan blive omfattet af 'Mindre intensiv indsats'.
OBS: Er du under 25 år og uden uddannelse og har forsørgerpligt, er det kommunen du skal kontakte - uanset hvornår du afmelder dig som ledig.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID