MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Jupitervej 1
6000 Kolding
Kontoret er åbent for personligt fremmøde på nedenstående tidspunkter. Det er en god idé at ringe og aftale en tid på forhånd, så vi kan betjene dig bedst muligt, ligesom du også kan ringe og få telefonisk rådgivning. Vi er klar til at modtage dit opkald på 7011 4545 mandag-torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-16, og de direkte numre kan findes på hjemmesiden. Du kan også skrive til os på syd@hk.dk
Mandag: 09:00-17:00
Tirsdag: 09:00-15:00
Onsdag: 09:00-15:00
Torsdag: 09:00-15:00
Fredag: 09:00-13:00
HK Sydjylland i Esbjerg
Borgergade 2-4
6700 Esbjerg
Kontoret holder åbent efter aftale. Ring venligst til os på 7011 4545, hvis du ønsker et møde med en medarbejder.
HK Sydjylland i Rødekro
Brundevej 2
6230 Rødekro
HK Sydjylland i Horsens
Fagforeningshuset
Havnen 13
8700 Horsens
Kontoret holder åbent efter aftale. Ring venligst til os på 7011 4545, hvis du ønsker et møde med en medarbejder.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID