MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Sygdom
Du kan få erstatningsferie, hvis du bliver syg i løbet af din ferie. Du kan også få erstatningsferie, hvis du bliver syg, inden din ferie begynder. Der er dog et par forholdsregler. Bliv klogere her.
Hvis uheldet rammer, og du må lægge dig syg i din ferie, har du på grund af ferieloven mulighed for at få erstattet din ferie.
I korte træk er reglerne:
De 5 første sygedage under din ferie bliver betragtet som en karensperiode. Karensperioden behøver ikke at være 5 sammenhængende dage. Hvis du eksempelvis er syg på dag 2, 3, 4 og 5 af din sommerferie og så bliver syg igen på dag 10 og 11, kan du få erstatningsferie fra den sjette sygedag og fremefter. Det gælder også, hvis du bliver syg i eksempelvis din efterårsferie eller vinterferie.
Retten til erstatningsferie starter først, når du har givet din arbejdsgiver besked om, at du er syg. Derfor er det vigtigt at melde din sygdom til din arbejdsgiver, så snart det er aktuelt. Du skal også huske at kontakte en læge, så snart du bliver syg, så du kan få en lægeerklæring. Du skal selv betale for lægeerklæringen.
Hvis du har optjent ret til mindre end 25 dages ferie, reguleres karensperioden forholdsmæssigt.
Hvis du bliver rask, inden din planlagte ferie er udløbet, skal du huske at melde dig rask, og du skal meddele din arbejdsgiver, om du vil holde den resterende ferie, eller om du vil genoptage arbejdet.
Det er kun resten af din planlagte ferie, du kan vælge at holde, for du har ikke ret til at holde den udskudte ferie i forlængelse af din raskmelding, medmindre din arbejdsgiver er indforstået med det.
Hvis du bliver syg, før din ferie begynder, kan du også få erstatningsferie.
Det er vigtigt at huske at:
Du får erstatningsferie for alle sygedagene, når du er sygemeldt, inden ferien begynder. Hvis arbejdsgiveren beder om en lægeerklæring, er det arbejdsgiveren, der skal betale for den.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID