MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple-enhed, kan du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du: Gå ind i Indstillinger > Vælg Safari > Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke
(er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Første gang jeg logger på Mit HK
Du har ikke en HK-adgangskode endnu, og skal derfor først logge ind med MitID. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du skrive til vores it-support via formularen her: Skriv til HK
| HK's centrale a-kasse | Din lokale afdeling |
|---|---|
| Al behandling af dagpenge, efterløn, feriedagpenge m.v. er samlet i en central a-kasse på én postadresse og med ét telefonnummer - 7010 6789. Telefontid: Mandag-onsdag kl. 8-15, torsdag 8-17 og fredag kl. 8-15 Du kan kontakte os om: / Dagpenge / Efterløn / Feriedagpenge / Ophold inden for EØS |
Al behandling af medlemskab, kontingent, jobsøgning, jobformidling og cv-samtaler foregår i den lokale HK-afdeling. Det er også den lokale HK-afdeling, der står for alle personlige samtaler med ledige medlemmer. Telefonnummer: 7011 4545 Telefontid: Mandag-torsdag kl. 8-17 og fredag kl. 8-16 |
"HK Danmarks A-kasse arbejder for - udover at sikre sine medlemmer dagpenge til tiden - at få flest mulige af vores medlemmer i arbejde - allerede i opsigelsesperioden. HK's A-kasse er din faglige forsikring, der hjælper dig med at opnå relevant beskæftigelse gennem hele dit arbejdsliv."
I forlængelse af missionen arbejder vi efter 4 strategiske sigtelinjer
/ Vi skal hjælpe vores medlemmer med at flytte sig på arbejdsmarkedet, før de bliver ledige.
/ Vi skal udvikle tilbud, der kan hjælpe vores ledige medlemmer til at opnå og fastholde beskæftigelse.
/ Vi skal levere en værdifuld og sammenhængende service til alle vores medlemmer med fokus på 'hjælp til selvhjælp'.
/ Vi skal frigøre ressourcer fra godkendelses- og udbetalingsopgaven m.h.p. at styrke den direkte medlemsvendte service.
Her kan du læse mere om a-kassens struktur, vedtægter og administrationsbidrag. I vedtægterne kan du bla. læse om dine grundlæggende rettigheder og pligter som medlem af HK's a-kasse. Det er også her, du kan læse om strukturen i a-kassen.