MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Så skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Hvad skal du - meget kort fortalt - gøre for at være til rådighed?
• Være tilmeldt på jobnet.dk som ledig dagpengemodtager
• Oprette og opdatere et dækkende cv på jobnet.dk
• Aktivt søge job og registrere jobsøgning i din Joblog
• Booke og deltage i samtaler og aktiviteter, vi, jobcenteret og anden aktør indkalder dig til
• Overholde aftalerne i Min Plan
• Være klar til at starte på et job med dags varsel
Læs mere uddybende om de enkelte rådighedsområder herunder.
Du har også muligheder for at dygtiggøre dig i den tid du er på udkig efter dit næste job. Det kan være kurser, frivilligt arbejde - eller hvis du vil søge job i EU.
Jobsøgning i udlandet med dagpenge
Kurser og uddannelse
Frivilligt arbejde
Når jobbet er i hus, så skal du afmelde dig på jobnet. dk og udfylde dit sidste udbetalingskort til os som du plejer.
Læs også om rådighed, når der er 6 uger til du afmelder dig som ledig på jobnet.dk.
Det hedder mindre intensiv indsats.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID