MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Min Plan er omdrejningspunktet ved alle samtaler - både dem du har med os, og dem du har med kommunen.
Vi lægger en plan for din jobsøgning og aftaler en indsats, der bidrager til, at du kommer hurtigere i job. Aftalerne skriver vi ind i ’Min Plan’, som du kan finde på Jobnet.dk. ’Min Plan’ er altså din personlige plan for, hvordan du kommer videre i dit arbejdsliv.
Input til Min Plan
For at Min Plan kan blive så målrettet som muligt, har vi brug for oplysninger fra dig. Det er derfor vigtigt, at du udfylder Min Plan med dine input, inden vi mødes. Ved vores første jobsamtale vil vi så gennemgå Min Plan sammen.
Krav til din jobsøgning er også en del af Min Plan
Som ledig er der også nogle krav til din jobsøgning, som du skal opfylde. Dem finder du også i Min Plan under ’Planer og aftaler’. Det er vigtigt, at du altid følger de aftaler, der står i Min Plan, da det ellers kan have betydning for din ret til ydelser.
Vi har lavet et overblik over de samtaler du skal til hos os og hvilke samtaler vi kan deltage i sammen med dig, når kommunen har overtaget dit kontaktforløb.
Overblik kontaktforløb hvis du er under 25 år, uden uddannelse og ikke har forsørgerpligt
Når vi sammen skal lave din ”Min Plan” skal vi tage højde for dine ønsker til aktiviteter og arbejdsmarkedets behov.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID