MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple-enhed, kan du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du: Gå ind i Indstillinger > Vælg Safari > Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke
(er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Første gang jeg logger på Mit HK
Du har ikke en HK-adgangskode endnu, og skal derfor først logge ind med MitID. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du skrive til vores it-support via formularen her: Skriv til HK
Ledig
Her får du en introduktion til Min Plan, hvad den indeholder, og hvad du skal gøre inden din første samtale med os.
Min Plan er et vigtigt værktøj og din personlige plan for din jobsøgning. Den er omdrejningspunktet for alle samtaler, du har med både os i a-kassen og kommunen. Det er her, vi skriver, de aftaler, vi laver sammen. Det kan f.eks. være aftaler om din jobsøgning, aktiviteter eller andre tilbud, der kan hjælpe dig i arbejde.
Planen tager udgangspunkt i:
For at du kan komme godt fra start med din jobsøgning, er det vigtigt, at du udfylder Min Plan med dine oplysninger på selvbetjening, inden vi mødes. Til den første samtale gennemgår vi planen sammen og ser på, om der er noget, vi skal justere.
Du skal både være med til at lave Min Plan og herefter følge aftalerne i Min Plan.