Bliv bedre til at tackle konflikter på arbejdspladsen. Hvad vi gør, når de opstår, kan være afgørende for, hvordan vi kommer videre. På dette webinar får du praksisnære metoder til at håndtere og afvikle konflikter – gerne inden de når at blive til noget.
| Dato: | 31. august |
|---|---|
| Tidspunkt: | 09.00 - 10.00 |
| Status | Ledige pladser |
| Kursusnummer: | 7012-26-36-11 |
| Adresse: | Online via Zoom |
Konflikter opstår på alle arbejdspladser. Måden, vi håndterer dem på, er afgørende for, om de udvikler sig negativt eller bliver en mulighed for bedre samarbejde.
På dette webinar får du en praktisk og jordnær introduktion til konflikthåndtering i hverdagen. Du bliver klogere på, hvorfor konflikter opstår, hvordan de udvikler sig, og hvordan du kan skelne mellem uenighed i sagen og spændinger i relationen.
Du får konkrete greb til at stoppe konflikter, før de eskalerer, blandt andet gennem analyse, refleksion og perspektivskifte. Derudover får du en introduktion til assertiv kommunikation og konkrete formuleringer, som kan hjælpe dig med at sige fra, udtrykke behov og skabe tydelighed uden at skabe mere konflikt.
Webinaret tager udgangspunkt i genkendelige situationer fra arbejdslivet, og vi ser på, hvad du selv kan gøre for at gøre konflikter mere håndterbare.
Undervisningsform
Dette er et webinar via zoom.
Webinaret optages og sendes ud til alle tilmeldte efterfølgende. Det er okay at tilmelde sig uden at deltage på selve webinaret.
Arrangør
HK Center for medlemsaktiviteter
Svend Aukens Plads 11
2300 København S
- Telefon:
- 28433070
- Mail:
- me@hk.dk
- Web:
- https://www.hk.dk/kurser