MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Så skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Dette udbetalingskort skal du bruge, hvis du er efterlønsmodtager og indsender udbetalingskort hver måned.
OBS!
Fra 1. juli 2017 følger udbetalingsperioderne kalendermånederne, og du kan aflevere dit udbetalingskort en uge før kalendermånedens udløb.
Selv om perioden endnu ikke er gået helt, er dit udbetalingskort tilgængeligt og kan afleveres ca. en uge før månedens udløb. Se datoerne og udbetalingstidspunkter her.
Send dit udbetalingskort så hurtigt som muligt, så vi har tid til at foretage din udbetaling. Vær opmærksom på, at din udbetaling først vil være til din disposition den sidste bankdag i måneden.
Du skal oplyse om arbejde, sygdom, ferie m.v., du har haft frem til tidspunktet for udfyldelsen af kortet. Derudover skal du oplyse om arbejde, indtægter eller ferie, du forventer at have i tiden fra, du afleverer dit kort og måneden ud.
* Ønsker du udbetaling for en periode forud for den 1. juli 2017, skal du anvende et uge udbetalingskort. Du finder kortet her
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID