MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Uanset om du er ledig eller i arbejde, har du som medlem af HK A-kasse adgang til samtaler med en personlig vejleder, der kan hjælpe dig i din konkrete situation.
Kontakt os, hvis du har brug for:
Er du lige blevet ledig, eller er du fx under uddannelse, selvstændig eller på barsel? Uanset din situation kan du blive klogere på dagpenge her. Start fx med at læse, om du har ret til dagpenge her.
Du kan også prøve vores dagpengeberegner, hvor du kan se, hvad du cirka kan forvente at få i dagpenge om måneden.
De gældende dagpengesatser finder du her.
Er du på udkig efter dit næste job? Som medlem af HK, har du adgang til HK Jobportal, hvor du kan søge blandt tusindvis af aktuelle job i hele landet. Du kan også opdatere din joblog, hvis du er ledig, og meget mere.
Er du i din opsigelsesperiode og på udkig efter et nyt job? Book en samtale med os og få konkret vejledning til din jobsøgning.
Samtalen varer typisk op til 45 minutter og kan foregå i et personligt møde, digitalt på Microsoft Teams eller telefonisk. Du bestemmer selv. I samtalen guider vi dig til relevant viden om ledige job ved hjælp af vores jobsøgningsværktøjer HK Jobportal og HK Job App. Vi taler også om dine konkrete behov og giver dig inspiration til, hvordan du kan gribe din jobsøgning an.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID