Konstruktive konflikter

Det er helt naturligt, at der opstår mindre uoverensstemmelser, når vi samarbejder eller skal navigere i forandring. Uenigheder kan nemt udvikle sig til regulære konflikter, hvis vi ikke får tacklet dem. Uløste konflikter slider på vores psykiske arbejdsmiljø. Som tillidsvalgt kan du være den nøglespiller, som har værktøjskassen til at opløse og forebygge konflikter på arbejdspladsen. ’Gode konflikter’ betyder mere energi til arbejdsopgaverne og øget trivsel i hverdagen.

Indhold

/ Kortlægning af konflikttyper i organisationer
/ Værkstøjkasse til at analysere konflikter
/ Sådan forebygger og tackler du konflikter
/ Der er ofte forskellige perspektiver i en konflikt- lær at se den fra andre vinkler
/ Assertiv kommunikation
/ Ledelsesstile – hvordan påvirker de konflikter og den psykologiske tryghed?
/ Test din egen konfliktstil
/ Gode spørgeteknikker
/ Introduktion til mediation
/ Lyt og vær nysgerrig i stedet for at ’fixe det’
/ Blinde vinkler
/ Konflikters betydning for udvikling i teamet
/ Konfliktkultur i organisationen

Mål

Med en vekselvirkning mellem teori, masser af øvelser og refleksion bliver du klog på konflikter. Du vil både kunne analysere dem, samt dine egne reaktioner, når du er i konflikt. Du får også indsigt i konstruktiv kommunikation og en ny effektiv værktøjskasse til gode samtaler og teamudvikling med elementer fra coaching.

Vejledning

/ HK Stat: Du skal være fællestillidsrepræsentant, tillidsrepræsentant eller TR-suppleant og have gennemført HK Stats grunduddannelse for tillidsrepræsentanter
/ Bestyrelsesmedlem i HK: Du skal være bestyrelsesmedlem i HK og have gennemført ”Ny i bestyrelsen”
/ Arbejdsmiljørepræsentant: Der er ikke krav om nogen gennemførte kurser forud for deltagelse
/ Antal kursusdage: Kurset løber over 2 moduler (2 x 2 dage) med cirka en måned imellem modulerne. Kan vælges flere steder i landet
/ Kontakt eventuelt Kursus og Læring på kursusafdelingen@hk.dk eller 3330 4200

Arrangør

Log ind for at tilmelde dig